Заказали доставку данной компании (доставка на дом). Груз пришёл в Тверь 31.01 24 . Менеджер связался со мной ,сообщил номер водителя , доставка не приехала. Через пару дней ситуация повторилась и так 3 раза. Водитель звонил и не проезжал.
В результате выставили счёт за хранение груза на складе. Позвонили в поддержку объяснили всю ситуацию, сказали ,что оплачивать ничего не нужно.
Приехав на место, груз не выдавали без оплаты хранения. Оплатили штрафгое храние и только тогда получили груз.
Не советую обращаться в данную компанию,если необходима доставка в область. Логистика не соответствует заявленным правилам компании. ( ранее заказывали этой компанией более 5 раз)
В офисе в Твери директора нет на месте в рабочее время. А главный менеджер вела себя грубо и не тактично общалась с клиентом.
На сайте указано, что если груз не доставлен в течении 7рабочих дней ,то доставка бесплатная. Работники не знают условия работы данной компании.