сегодня 21.11.2022г. через оператора компании была сделана заявка на вызов курьера для доставки письма в г. Краснодар (по времени курьер должен был приехать до 16.00). Девушка-оператор, оформляя заявку три раза переспросила адрес, куда должен приехать курьер. Заявка была сделана в первом часу дня.
В итоге в 14.00 мне звонят и говорят, что курьер едет ко мне совсем по другому адресу, в другом районе города!
Звонок диспетчеру не принес результата. Курьера свободного нет.
Выражаю крайнее недовольство таким обслуживанием, полной некомпетентностью сотрудников.