: Я постоянный клиент фирмы luntek. Раньше покупала 2 матраса,но пришлось выбросить из-за появления плесени в квартире после затопления. Не задумываясь заказала новые матрасы Cocos 1. 140*200 и 100*200. На матрасе были волны,но я подумала,что они разойдутся, матрас выпрямится. Но по истечении 2,5 месяцев для первого матраса и 1 месяца для второго. Волны не прошли. Ребенок 13 лет 3 дня тому проснулся с болью в позвоночнике. Так как чехол съёмный я его сняла и увидела большие перепады в кокосовой койре. Написала рекламацию на фирму. Они сказали,что только один матрас возьмут на экспертизу,так как основание для 2 матраса не соответствует и это моя вина( основание обычное ламели с каркасом на ножках). То ,что у 2 матрасов одинаковый дефект их не смутило. Ещё и сказали,что будут приклеивать другим клеем с запахом. До этого был матрас с термоплавким клеем. Интересно? Проблема в моих основаниях ,но клеить будут другим клеем. Вот здесь надо задуматься. Матрасы заявлены высшего качества. За матрас 100 на 200 отдала 13000 , за 140*200 - 16000. В результате имеем проблемы с позвоночником у ребенка.пойдем делать рентген. От переделки другим клеем отказалась. Буду сдавать на независимую экспертизу прилагая справки от врача. Не хочет фирма заменить матрас на качественный. Никому не посоветую здесь покупать