Колобок
Kasım 2024
1
Как лодку назовешь, так она и поплы... покатится. Колобок катится вниз!!! Общепит в условиях антисанитарии. Хозяйка, повар, раздаточник, кассир, уборщица и всё это в одном человеке и в одном месте. Работа с приготовлением, раздачей блюд без перчаток, тут же приём денег. Люди ведутся на дешёвые огромные порции, рискуя своим здоровьем. Как так-то??? А я скажу- какая женщина Хозяйка, такой у неё и "бизнес". Проводя большую часть жизни у " Станка" полное отсутствие культуры Чистоты. Живя с Колобком в одном посёлке, имею возможность наблюдать саму Хозяйку, её Хозяйство и Хозяйственность в жизни. У дома стоит жуткий запах аммиака!! Женщина с явно выраженным синдромом Плюшкина!!Жители, кто живёт по соседству с Колобком, не дадут соврать. Да, человек сам себе режиссёр и в быту, и в работе, ноооо.... как можно живя в антисанитарийных условиях, и отсутствием человеческой чистоплотности кормить жителей города в прямом смысле "с таких рук"???
Pervy
Eylül 2024
2
Очень разочарованы агенством. 07.09.24 с нетерпеним ждали поездку из Коломны в Москву, чтоб прокатиться вечером на пароходе... С собой нам необходимо было взять теплые вещи и пледы(палантины) так в автобусе кондер, а на пароходе ночью прохладно. С самого начала поездка не задалась. В автобусе началась путаница и суматоха с местами. Сопровождающая Наталья начала кричать и 1 из пассажиров пришлось сделать той замечание. Вещание в микрофон ни какое. Попросили включить музыку, чтоб скраситт время в дороге, водитель (истеричный тип) включил детское радио, и под песни Чунга-чанга мы ехали какое-то время, пока другие туристы не уговорили выключить сие вещание. Туристов 46 чел(и зних пару детей 5-6 лет). Программа тура расчитана до 23ч. Сделав фото у М.Сити в 16:00нас привезли на Кр.площадь. Сопровождающая Наталья сообщила, что нам необходимо взять свои рюкзаки с теплыми вещами и пледами с собой, так как в автобус мы попадем только в 23:15 после парохода. Простите, с 16ч до 20ч (время парохода с 20:00) бегая с группой по Площади и парку Зарядье, нам по жаре таскать тяжелые рюкзаки с собой??? Кое как мы уговорили Наталью оставить вещи в автобусе и забрать их перед пароходом. Гуляя толпой за Натальей, история самой экскурсии ни кому не была слышна, многие туристы начали возмущаться. Дабы не портить себе настроение, мы предупредили Наталью, что погуляем самостоятельно и в указанное время прибудем к автобусу забрать теплые вещи. Прибыв на указанное место, автобуса мы не обнаружили, тел сопровождающей не отвечал. Дозвонившись до одного из туристов, мы обратились к Наталье с просьбой прислать нам геолакацию, так как в указанном месте ни кого не было. Наша просьба была проигнорирована. Увидев в метрах 100 от нас, что наш автобус начал движение без нас мы рванули к нему размахивая руками, платками. Водитель покрутил пальцем у виска и спустя метров 20 остановился. Зайдя в автобус и сев на свои места, Наталья сообщила, что автобус дальше не едет и нам всем необходимо взять необходимые вещи и пройти к пароходу(на х мы бежали к автобусу я так и не поняла). Переодевшись в теплые вещи, все туристы взяв необходимое, остальные вещи оставили в автобусе. Наша подруга оставила в салоне рюкзак с паспортом и деньгами. Ведь за сохранность вещей несет ответственность перевозчик и организатор. Ура, вот и пароход. Он расчитан на 200 человек. В нашей группе 46. Многим люлям из нашей группы не хватило стульев. То-есть 2,5 часа пока плывет судно, они должны были стоять!!! И ни кого из организаторов не волновал момент того, что после пешей экскурсии, люди хотят посидеть. Проплыв от причала метров 250 , наше судно остановилось. Ни чего не подозревая, многие гости заказали себе на баре пиццу и многое другое. Мы заказали себе 4 пиццы и оплатили. Спустя 45мин капитан сказал, что судно сломалось и дальше не поплывёт. Наша сопровод-Наталья не могла связать и двух слов... АЛЕ, если сломался транспорт, пересадите туристов на другой! Нет же. А НИ ЧЕ, ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ КАЖДЫЙ ПО 3500₽???Капитан предложил, тому кто желает покинуть судно, переправить их на берег, ну а тем, кто не боится трудностей продолжить веселье тут на корабле. 21:10 , многие решили остаться и продолжить веселье на сломанном судне. И тут началось....Две женщины с детьми 6 и 7 лет начали ныть, что дети устали и всем лучше поехать домой. Простите, тур до 23:15 , мамаши знали, что они будут на пароходе, где в принципе детям не х было делать, но все равно поехали... Спустя 10 мин, капитан сообщает, что звучит последняя песня и пароход начнут буксировать на ремонт. Ок, деваться не куда. Потонцевав мы пошли в туалет, так как в Москве пробки, и сходить по нужде получится не скоро. Сходив в туалет, моя племянница (22года) побежала к автобусу. Мы 3 человека ожидали своей очереди в уборную. Подбежав к автобусу, перед лицом племянницы дверь автобуса закрылась и он уехал!!! Капец, мы из Коломны, в автобусе наши документы, деньги... Группа из 46 человек уехала не в полном составе. Нас 4х не дождались, закрыли дверь перед лицом и уехали. ЭТО КАК??? Тел нашего гида не отвечал минут 30. После она нам позвонила и прежложила дойти до автобуса пешком ( примерно 5-6 км, либо вызвать такси). Блин, разверните автобус и заберите нас!!! Со слов других туристов, в позу встал водитель и тказывался возвращаться за нами. Время шло, мы уже как час на улице. Я имею инвалидность. Звонит Гид и говорит НУ ЧЕ, НАМ ДОЛГО ВАС ЖДАТЬ. Блин, мы тепленькие, без документов и денег, в другом городе ночью должны идти пешком к автобусу, чтоб нас не дай Бог принял экипаж полиции??? ОТВЕЧАЮ: стоим ждем вас, ни куда не пойдем. ОТВЕТ УБИЛ- зачем вы поехали на эту экскурсию если у вас инвалидность и нет денег. СТОП. ИНВАЛИДНОСТЬ не ваше собачье дело, а деньги мы потратили на пароходе. Позже сообщают, что автобус к нам не вернется, так как там нельзя останавливаться. Пардон, а ни че, что 42 туриста как то зашли в этом месте в автобус?? да и в целом какого х тогда автобус прибывает за туристами в то место где нельзя останавливаться??? ФИНАЛ- сопровождающая нашу группу Наталья приняла сторону водителя и уехали в Коломну без нас 4х. Нам пришлось за 7500₽ ехать из Москвы домой на такси. Вот так туристическая компания относится к своим клиентам. Хотя, если бы автобус не закрыл демонстраьивно двери перед лицом племянницы, или бы развернулся и забрал нас ни чего бы не было. Себя виновными не считаем, так как тур заявлен до 23:15, а автобус уехал в 21:10. В салоне автобуса остался рюкзак, личные вещи, паспорта, и определенная сумма денег. Вся переписка и оскарбления со стороны гида туристисеской компании в наш адрес будет предоставлена в суд. Будем подавать в суд!!! За такое отношение к туристам, да еще и имеющим инвалидность, нужно нести ответственность!!!!!!!
Marinus
Mayıs 2024
5
Наш с мужем отдых был запланирован на 10 дней, с 10.05. по 20.05.2024. Нам на столько понравилось, что решили продлить себе отпуск ещё на недельку)) персонал приветливый, девочки на ресепшене (Светлана, Ольга и Управляющая) профессионалы своего дела!!! ХОЗЯЕВАМ ОТЕЛЯ ПОВЕЗЛО С ПЕРСОНАЛОМ. В чистом, уютном номере на втором этаже главного корпуса с балконом на бассейн, прекрасно проводили отдых во время непогоды. Слышимость соседей по номерам нулевая! В солнечные дни, нежились на красивой, зелёной территории отеля. Жарили шашлыки в мангальнойзоне, а потом в беседке на втором этаже наслаждались музыкой. Бассейн с подогревом очень выручал, особенно после плотного завтрака (шведский стол) когда нападала лень- матушка в сторону моря)))) Завтраки на любой вкус- от хлопьев с молоком, кашами, до вареников с картошкой, крылышек барбекю, овощей фруктов и тп продуктов.Повар- молодец! А ☕кофе......... просто отвал башки. В 3-х минутах ходьбы магазины: 5-ка, магнит, пиццерия, аптека, разливайки, остановки.. Пляж: до него минут 5 пешком по очень зелёной аллее через сувенирные палатки. Писать можно бесконечно, ИТОГ: ЦЕНА И КАЧЕСТВО ОТДЫХА СООТВЕТСТВУЮТ. ЕСЛИ КАБАРДИНКА, ТО ОТЕЛЬ МАРИНУС!!!!!!