Santekhnika
Ekim 2024
3
Сотрудники конечно разбираются в своей сфере, но клиентоориентированность равна нулю. Стоишь у кассы и чувствуешь себя невидимкой. То ходят с бумажками, уставятся в монитор компьютера или между собой что то обсуждают и не понятно заняты они чем-то или нет. И ты стоишь как в Третьяковской галерее и смотришь на их красивых, мечтая чтобы они снизошли и задали волшебный вопрос продавца - " может вам что нибудь подсказать? "
Yaponomaniya
Eylül 2024
1
В пятницу вечером заказал сет из роллов. Обещали привезти через 1ч20м. Звоню через 1ч45м. и мне говорят, что привезут через 30 минут, т.к. кухня не справляется . Если по выходным вы не справляетесь с заказами, так и предупредите что время доставки увеличится. В городе не одна ваша компания занимается этим. Если вы не справляетесь с заказом, то я лучше закажу у ваших конкурентов и они привезут в срок. Позвоните, предупредите. Клиентоориентированность = 0. Вы потеряли клиента - факт...