Если хотите испортить себе вечер и здоровье то вам сюда.
Все началось с не гостеприимной встречи сотрудника на ресепшен… мы пришли с подругами небольшой компанией , но вместо того чтобы предоставить комфортное размещение нам предложили нехотя сдвинуть столы явно давая понять что нас тут не ждали. Мы хотели отметить окончание года и провести вечер с хорошим настроением поэтому не стали обращать на это внимание думая, что впереди ждет нас вкусный кальян однако мы ошибались.
Кальянщик к нам подошел не сразу и уточнив какой кальян мы хотим тут же удалился. Мы заказывали чашу арбуз и ягоды с холодком. Буквально через 5 минут нам принесли кальян , но заявленный вкус мы не почувствовали, только вкус горелого табака и горечь на языке. Его было невозможно курить, у всех кто попробовал сразу заболела голова и стало тошнить. Мы пытались подозвать кальянщика (имени своего он не назвал так и не представившись) однако он нас игнорировал и делал вид что не замечает. Пришлось подойти уже к нему самой пройдя через весь зал. На замечание о не качественной забивки чаши я услышала лишь «вы курите как птички , не правильно вот он у вас и горчит».
На мое возражение о том, что после первой тяги у всех закружилась голова началась тошнота и в целом он явно горит а не горчит, молодой человек просто проигнорировал. Уже когда я стала возмущаться он соизволил подойти и раскурить кальян, увы лучше не стало потому что весь табак сгорел и мы больше не стали даже пытаться покурить кальян ибо это было не возможно. За наши деньги была оказана услуга не надлежащего качества с угрозой здоровью , сам кальянщик более даже не пытался подойти и спросить как мы себя чувствуем и все ли в порядке….
Мы успели заказать чай , но он тоже нас не порадовал. Нам не предложили сахар и в целом игнорировали, мы наблюдали за обслуживанием других столов и к иным гостям было уделено больше внимания даже предлагались скидки в честь кануна нового года. Сразу задаемся вопросом а почему к нам такое отвратительное отношение ? Чай к слову оказался ужасным , словно пили кипяток с травой, даже сахар эту ситуацию не исправил бы однако нам не дали выбора …
Ставлю одну звезду за интерьер, ремонт правда красивый и мебель удобная чистая но на этом все плюсы заведения заканчиваются.
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием в мяте , отвратительное впечатление и испорченный вечер…. Пока пишу этот отзыв до сих пор болит голова и в целом испытаю плохое самочувствие , вкус гари словно застрял где-то в горле … не советую
Myata Lounge
Kasım 2024 •
5
Спасибо большое Денису за прекрасное обслуживание был дымный вкусный кальян и прекрасные напитки , персонал был внимателен доброжелательный, мы с подругой провели великолепный вечер 💓атмосфера располагала для шикарного отдыха