Не ТК, а шарашкина контора какая то. Такое ощущение, что там работают одни хамы и грубияны. Вообще не умеют общаться с клиентами. Позвонили узнать стоимость доставки, а мне ответили, что им не до меня.
Если Вам срочно нужно доставить большой груз, то лучше в другую ТК обратиться, которые спокойно и профессионально ответят на все Ваши вопросы. Потратили время, но нашли компанию, в которой работают адекватные люди, их услугами и воспользовались.