Yandex Market
Temmuz 2024 •
1
В отделении работают очень неквалифицированные сотрудники, правил добросовестного использования сервиса не знают, отказали в отправке ОПЛАЧЕННОЙ посылки из-за того что в посылку входят крекеры. Ссылаются на нарушения правил, хотя сами их не знают, девушка на выдаче водит на работу своего парня, который сиди и смотрит что отправляют и получают клиенты сервиса. Прошу разобраться в бардаке который происходит в ПВЗ. Почему сотрудники не осведомлены о правилах работы сервиса? Почему во время работы ПВЗ за рабочим местом сидят посторонние люди? Почему сотрудники отказывают в приёме посылки исходя из своих ограниченных взглядов на работу сервиса? Почему на ПВЗ происходит приторговывание какими-то ковриками для машин? Один из худших ПВЗ Яндекса, больше напоминает палатку челночника совмещенную с местом встреч влюблённых
Rostic's
Mayıs 2024 •
1
Вроде бы со временем ребрэндинга изменилось мало что, место тоже самое, сотрудники те же, но отношение стало ужасное, заведение превратилось в непойми что. При заказе было указано что кушать будем в заведении, но как оказалось нет подносов, заказали напитки - нет крышки для стаканов, столы грязные, никто не убирает в зале, хотя казалось бы людей совсем немного, еда холодная, хотя раньше готовили нормально, сейчас ужас, чеки сбрасываются в корзину, хотя их ОБЯЗАНЫ отдать при заказе, по просьбе отдать чек сотрудник на выдаче очень долго не хотел этого делать, потом полез искать чек в мусорке... Сказать что это отвратительно - не сказать ничего, при этом в таком же ростиксе на м2 еда горячая, в зале чисто, даже чеки не печатают в помойку. Если вы уважаете себя, своё время и свои деньги, тогда критически не рекомендую вам посещать конкретно эту точку, если вам хочется именно курочки из ростикса, то лучше посетить другую точку либо не посещать данную сеть вовсе, позор одним словом. Еда 2/5 Обслуживание 1/5 Время ожидания 2/5 Персонал 1/5 Чистота 0/5 Кухня 2/5 (в уме держу мысль что если отдают заказ вовремя, а не отдают не пойми что, то это действительно вкусно 4.5/5) Расположение 4/5
Raiton
Şubat 2024 •
5
Купили в магазине Райтон матрас Posture Plus Medium, в магазине менеджер Екатерина очень хорошо всё объяснила, помогла разобраться в разнице между матрасами и подобрать наиболее подходящий. Привезли в назначенный день, затащили на этаж и положили. Уже месяц на нём спим, очень нравится!
Rosbank
Ekim 2023 •
1
Пришел отдать исполнительный лист из суда, пока сидел ждал очередь ко мне подошёл сотрудник (молодой человек с дефектом речи), который явно не своё место занимает и недвусмысленно отправил меня посылать исполнительный лист заказным письмом, я специально уточнил, нельзя ли при личном визите отдать лист и заявление, на что получил ответ: "У нас такие порядки, так нельзя" Стало быть пока ехал домой поговорил с горячей линией Росбанка, где мне однозначно сказали что такая возможность есть. Я понимаю что дефицит кадров, выбирать не приходится, но обучение сотрудников это немаловажная часть формирования квалифицированного персонала, молодой человек к сожалению не представился, но я думаю найти этого сотрудника не составит никакого труда. Если, извините, тебе лень делать свою работу то иди работать в другое место, например кассир и грузчик очень востребованные профессии и не нужно никакой квалификации, не нужно ни в чем разбираться, очень рекомендую. Надеюсь организация примет меры по устранению данных инцидентов в будущем. P. S. Я обещал тебе разобраться, дружок? Не благодари, надеюсь теперь все ясно стало.