Дополняю свой отзыв
Благодаря моему обращению к руководству и отзыву в яндексе, 22.06.2024 мне вернули денежные средства и осуществили стрижку/корректировку, максимально исправили. Извинились. Конечно теперь нужно ждать пока отрастут волосы, чтобы вернуть до конца правильную форму.
Хочу поблагодарить Эдгара, который не побоялся и боролся за красоту на голове сына и благодаря своему мастерству и профессионализму, удалось максимально возможно привести в порядок прическу из оставшихся волос. Эдгар, ещё раз огромное спасибо! Вы молодец! Настоящий профессионал своего дела! Вам пять звёзд!
Отвечаю салону на комментарий к моему отзыву.
Критерий взрослости сына в вашем салоне оценивается возрастом в ценовой политике . С 13 лет стоит стоимость взрослой мужской стрижки, но это не говорит о том, что человек взрослый и может самостоятельно полноценно отстаивать свои права без родителя и уж тем более оскорбления в 13 лет. Несовершеннолетний не может оплачивать за себя в силу своего возраста по законам РФ.
Что касаемо оскорбления, вашего мастера, никто не оскорблял!
Оскорбление в данном случае несовершеннолетнего, большой вопрос, зачем это сделано? И что мой сын ей сделал? Оскорбление - это результат неквалифицированной работы мастера, который явно занимает не своё место. Этот результат испортил настроение сыну, мне, волос не вернуть, сыну стыдно было появиться в обществе друзей, которые сильно обратили внимание на его странную стрижку и что с ней что-то не так. Это называется нанесение морального вреда и как следствие у любого подростка вызовет реакцию не желания идти подстригаться, боясь получить вот такой результат. А у некоторых подростков, результат насмешек над его прической может привести к комплексам, агрессии и прочему. Советую задуматься! И не только у несовершеннолетних! Скажите спасибо, что фото не опубликала. А интернет говорит, что ваша Наталья, работала специалистом по окрашивание волос у женщин. Ну-ну
Хочу выразить своё негодование за полученный результат стрижки своего сына у старшего мастера Натальи Тарасовой (М. Новокузнецкая) . Моя семья достаточно долго пользуется услугами сети салонов Чоп-чоп, такое отвратительный результат мы получили первый раз. Работа старших мастеров всегда была на достойном уровне. Наталья Тарасова, просто взяла машинку и подстригла топорно ребенка, да ещё так, что на макушке торчат волосы во все стороны, волосы не ложатся, просто полный хаос на голове. Уровень ее работы это парикмахерская на вокзале, хотя там может лучше подстригут за 500 рублей. А в вашем салоне стоит ценник на её работу 2800 рублей и заявлена как старший мастер. Старший мастер, на то и мастер чтобы разбираться как нужно подстричь, чтобы волосы правильно лежали и ложились. Перед стрижкой я ей показала фото, какого плана необходимо сделать прическу. Она посмотрела. Когда она закончила стрижку, я ей показала это безобразие. Она сказала, что у неё художественное образование и она лучше знает как стричь. Более того она мне начала рассказывать, что у ребенка много волос и они будут торчать всегда при такой стрижке, только если они будут длиннее тогда они лягут. Вы мол не обращайте внимание, что они торчат через две недели отрастут и лягут. Это просто хамство и издевательство какое-то, так испортить внешний вид. Искусственно созданная реклама человеку, который явно не свое место занимает среди старших мастеров.
Special Napoleon
Mart 2024 •
1
*** чистой воды!
Заказывала торт с клубникой наполеон в подарок на день рождения, за 2300 плюс доставка 450, человеку привезли обычный наполеон за 1300. Получатель подарка присылает мне фото торта, как подтверждение получения и благодарностью за подарок. Так вскрылся обман. Когда я начала им звонить, трубку не брали, я написала в телеграмм и в вацап, что заявлю в полицию. Только после этого перезвонили и прислали фото торта какой они отправили. Как интересно у них есть фото, а у меня нет и мне при отправке не прислали, сообщений что сторонний курьер делает доставку не было. Курьер сомнительной не славянской внешности, которому верят больше чем клиенту. Мол никто из клиентов не сообщал, что не тот торт привезли и отстранились от решения ситуации в наглую.
При заказе обращалась сначала по телефону. Трубку вообще никто не брал. Через час, перезвонила сонная барышня с вопросом что я хочу, это особенный наполеон. Сказать с добрым утром, тебе! В это время мне ответили в вацапе и далее как выяснилось через одно место приняли заказ. При доставке курьер мне торт не показал и не предложил посмотреть. Чек не дал при оплате наличными!
Я стала читать отзывы в интернете и пришла в ужас. Подобный обман устроили ребёнку инвалиду на день рождения.
В другом отзыве обнаружена металлическая проволока, что привело к травме во рту.
Одним словом, *** с жаждой наживы и наплевательским отношением к клиентам. Я уже не говорю о гигиенических нормах и их соблюдением. К слову о проволоке.
На телеграмм канале даже отсутствуют отрицательные реакции в комментариях.
Одним словом, обходить стороной эту помойку. Обращение в органы за этим последуют!
Kuulklever myasnov Otdokhni
Temmuz 2023 •
1
29 июня 2023 в магазине по адресу: г. Москва, Мясницкая ул, 40А корп. 1 мною было приобретено 2 бутылки молока цельного питьевого пастеризованного 3,4-6,0% гост 31450-2013 объем 1000. Чек покупки 105.
Молоко было приобретено с целью сварить кашу детям.
В результате того что молоко в бутылке оказалось прокисшим, дети остались без каши, так как оно моментально свернулось. П опробовав оставшееся молоко на вкус, я установила что оно сильно прокисшее.
Ранее в вашем магазине подобного прецендента не было.
Прошу установить виновных лиц и привлечь к ответственности за испорченный продукт. В магазине вечером неоднократно наблюдаю как часами стоит сваленное в тележках молоко. Мясная продукция часами стоит в лотках на полу в зале. У сотрудников явно отсутствует понимание о хранении продуктов. Фото крышек молока прилагается.
Прушу направить ответ на мою жалобу по результатам проверки и разбирательства в установлении виновных лиц. В случае бездействия буду вынуждена обратиться в уполномоченные органы для принятия мер в отношении магазина по адресу: г. Москва, Мясницкая ул, 40А корп. 1.
Я являюсь постоянным покупателем в вашем магазине по адресу: г. Москва, Мясницкая ул, 40А корп. 1.
До определенного времени уровень и качество обслуживания был на высоком.
Недавно я пробивала на кассе свою покупку, кассир стоявший на кассе - Лилия.
На табло (экране) кассы для покупателя высветилось содержимое покупки и итоговая сумма покупки.
Кассир озвучила сумму покупки больше, чем было показано на табло.
Я сообщила об этом кассиру. Кассир сменила тон на хамский, сообщив что у нее другая сумма и начала громко и по хамски разговаривать.
В результате, вместо показанной суммы на табло, чек пробился на большую сумму. Я доплатила.
Но кассир в данной ситуации, вместо того чтобы подойти посмотреть, что показывает табло кассы покупателю, оскорбила покупателя и вела себя хамским образом. Извинений от кассира не последовало.
Такие сотрудники не достойны работать в магазине и обслуживать покупателей.
Неоднократно замечала последнее время как данный сотрудник смотрит на покупателей с озлобленностью и с недовольным лицом. Ведет себя неуважительно как на базаре.
На рабочем месте вместо работы, обсуждает что-то с другими продавцами и пренебрежительно громко смеется на весь магазин, как на рынке в деревне.
В дополнение к выше сказанному, прошу навести порядок в магазине, так как ряд продавцов отсутствуют на рабочих местах вечерами и не особо торопятся обслуживать покупателей, когда просишь кого-то подойти и обслужить. В магазине в вечернее время стоит часами привезенный товар, а должен находиться в холодильнике. Молочная и мясная продукция является скоропортящимся товаром. Нарушается порядок хранения товара и товар портится.
Mihko
Şubat 2023 •
5
Заказывала по телефону ребенку краски, пришли быстро. Цены ну очень приятные. Очень вежливый персонал, перезвонят несколько раз, если что не так. Спасибо огромное за краски, ребенок счастлив!))
Tsentr esteticheskogo vospitaniya detey
Nisan 2020 •
1
Только выборочно! Есть хорошие педагоги и их можно по пальцам пересчитать.
Ниже написан отзыв под логином "Татьяна П". Это сотрудник центра)).
P. S. Сарафанное радио среди родителей хорошо работает, не один год из ус в уста, к кому стоит идти)). А если послушать что люди в возрасте говорят в округе живущие, о всех мероприятиях в парке, можно сворачиваться и уходить.
Yunost
Ekim 2019 •
1
Пригласили на собеседование в отношении трудоустройства на имеющуюся вакансию. Правда не огласили как называется ЮЛ, девушка представилась Фаиной. Кто она, большой вопрос и загадка. Все что она сообщила, это компания занимается клинингом для гостиницы Юность и пр. ЮЛ. С ходу девушка начала вопросы в отношении регистрации и имеющегося у меня имущества. А также кто зарегистрирован в этом имуществе. Её совершенно не интересовал вопрос о профессиональных навыках. Интересно с какой целью? Какое юридическое лицо в Вашей гостинице занимается подобными действиями? В этой гостинице оридуют мошенники???
Central Children's Store
Ağustos 2019 •
3
Оценка не комплексу в целом. Арендаторам.Выбор товара желает быть лучше. Игрушки-ориентированы на мультфильмы(по большей части, импортного производства). Одежда повторяется. Размерный ряд, ограничен. Впечатление, что все арендаторы у одного, двух оптовиков закупаются.Выбора нет!!!
Останкино
Nisan 2019 •
5
Отличный магазин. Мясо всегда свежее. Очень жаль, что закрылись.