Валерия, наш официант сегодня. Чудесная! Спасибо большое вам за заботу!
Sandyq
Haziran 2024 •
3
Мы ужинали с мужем впервые здесь. Прилетели по работе. Нет пока вообще понижения, почему такой рейтинг. Три раза наш заказ то забыли, то перепутали. Совершенно не вкусно. Не знаю кому что тут так нравится, но это все под большим вопросом. Мы точно больше сюда не приедем
Terry Lounge
Nisan 2024 •
5
Была сегодня первый раз у вас! Очень камерное местечко 😌 уютно, как дома! Всем рекомендую 🫶
Semejnyj doktor, polyclinic № 10
Nisan 2024 •
1
Сегодня была записана на 10.00 к гинекологу. Приехала на север я Москвы с юго-запада.
10.30 выходит пациентка, чья запись была с 09.00 до 09.30.
Т.е. с учетом длительности приема первой в 1,5 часа и последующих записях каждые 30 мин я бы попала в 12.
Обратившись к а-ля главному врачу (кого можно назвать так с большой натяжкой, исходя из манеры общения), сделала только один вывод. Клиника забыла о том , что она частная, и превратилась по сервису в районную поликлинику. Но зато не забыла о том, что ляпая записи каждые 30 мин можно и денег заработать в три раза больше. Наверное логика такая.
Хочется администрации сказать, так не работают. Вы или оказываете качественные услуги и сервис, и берете за это оплату. Или пора что-то менять
К доктору вообще нет претензий. Организация записи-это вопрос администрации. Так что, уважаемые господа руководители клиники на флотской, наведите порядок у себя.
Kopirka
Şubat 2024 •
1
Это какой-то кошмар! Пришла к копирке. 30 мин ожидания!!! Никого нет. На горячей линии никакой реакции!!!
Leto
Aralık 2023 •
5
Была у Веры Тихомировой на укладке! Просто волшебница! Золотые руки! Салон новый, уютный! Приветливый админ! Всем рекомендую 🔥
Palchiki
Eylül 2023 •
1
Сегодня записалась на комплекс в этот салон. Хожу не первый раз. В общем, до этого визита было среднее впечатление. Но удобно, возле дома. Очень не хочется заниматься писаниной здесь, но отсутствие реакции администратора вынуждает. Суть: запись на 20.15. Меня проводили в зону педикюра. Начали делать ножки. Спрашиваю, когда мастер на руки подойдет, ответили, что задерживается с предыдущей гостьей. В 20.35 подходит ко мне барышная, с лицом .., без комментариев. Я сказала, хочу френч. Ответ: с бешеными глазами, я не успеюююююю!! На что, последовал мой вопрос, где вы были раньше. В общем, никого не волнует, что клиент планирует свое время … и есть причины на это. Ходить не буду из принципа больше. Крайне возмутила эта ситуация.
Silver
Ocak 2023 •
2
Были с мужем проездом. Ощущения спутанные… назад в 90-е. Хозяин старается для гостей. Но этого точно мало. Мужу принесли сковородку… явно этого что-то было приготовлено не в день заказа блюда. Официантка не подходила, пока сами на обратились.
Хочется, чтобы собственники поняли, что пусть будет 5 блюд в меню. Но все будет приготовлено по запросу. И вкусно.
Если поработать над сервисом, будет лучше
AsiaSpa
Mart 2022 •
1
Я была в салоне один раз. Все понравилось. И вот, 01.03 я решила записаться. Написала, мне ответили на 17.00 есть окошко. Несколько вопросов уточняющих задали. В моём понимании я уже была записана.
Далее, прошёл вопрос от админа, вы подтверждаете запись. Я прочитала через час только, ииии!!!! Мне заявили, что уже взяли другого человека. Когда я позвонила администратору. Проучила ответ: мы не звоним нашим клиентам!!!!!!! Не ответили сразу, идите лесом.
Очень хочу понять, действительно ли я общалась с собственником салона, у которых клиентов ни во что не ставят.