Gavan
Haziran 2024 •
1
Начитались отзывов, решили сходить поужинать с красивым видом. В зале кто-то отмечал свадьбу, было полно гостей, сели на террасу. Сделали заказ, нам принесли еду, по кухне вопросов нет, еда понравилась. Заказали кальян, ждали его минут 30. Пока сидели любовались видами, гости из зала решили выйти на террасу, сесть за соседние столики, где сидят другие посетители и начать курить сигареты, на что официантка сказала им «да, без проблем , курите», я была в полнейшем шоке. Впервые вижу, чтобы на террасе курили сигареты, по-моему, есть запрет на курение в общественных местах, о которых , видимо, персонал данного заведения не в курсе. Естественно нам это не понравилось, мы подозвали официанта и попросили пересадить нас за самый крайний столик, чтобы не дышать дымом сигарет. На что она отвечает, что все столы забронированы и нам придется остаться здесь. Хотя на протяжении всего времени, что мы сидели, стола 4 были свободны. Мы объясняем, что мы не будем сидеть и ужинать там, где куча мужиков сидит и курит. Просим все таки рассмотреть вариант пересадить нас подальше, она совещается с хостесом и ответ тот же. По итогу просим нас рассчитать , не дождавшись кальяна, чтобы уйти. Хостес нам заявляет, что угли вообще-то уже готовы, и мы будем должны заплатить за кальян. Я в шоке. Нам за полчаса его так и не принесли, а за готовые угли мы должны заплатить, ну замечательно. Я ушла из этого заведения в полнейшем шоке. Клиентоориентированность на нуле. Испорченный вечер и я, которая пропахла сигаретами, пока хостес не могла, а точнее не хотела разбираться в данной ситуации. Советую тщательнее выбирать персонал, так как если бы не они, мы бы вернулись еще раз, но увы и ах.
RestoBar Bukhta
Haziran 2024 •
1
Начитались отзывов , решили сходить. Забронировали стол на террасе, во-первых, столы ужасно шатаются, одно неправильное движение и лимонад проливается из стакана. Во-вторых, еда так себе, в мама Фете было гораздо вкуснее, мы понадеялись, что тут будет также, но были разочарованы. В третьих, ждали кальян 40 минут! Это еще плюс минут 15 пока кальянщик к нам подойдет. И то принесли его сначала на углях, которые совсем не готовы, пришлось ждать еще минут 15 пока переделают. Не понимаю почему кальян стоит 2000, он должен быть шикарным в таком случае, но это ужасно..такой я могу сделать дома и сама, учитывая , что я совсем не мастер. В общем, не рекомендую, больше желания возвращаться нет.
Kolokol
Mayıs 2023 •
5
Уютно и очень атмосферно
Utka v kotelke
Mayıs 2023 •
5
Утка с яблочным круассаном - моя любовь ❤️
Myata Signature
Mayıs 2023 •
4
Все классно, но нет десертов
Hachapuri Mariko
Mayıs 2023 •
5
Вкусно, уютно, атмосферно
Adnan kuaför
Mayıs 2023 •
1
Консультанты не умеют общаться с покупателями
Gruzinskiye istorii
Mayıs 2023 •
1
Часто ходили в данный ресторан, это была как маленькая традиция, как выдавался повод, всегда уходили довольные и сытые. 11 октября снова решили прийти после полугодовалового перерыва, были настроены вкусно покушать, заказали то же, что и всегда (хачапури много сыра, хинкали в сливочном соусе). Принесли хачапури, вопросов не было, дождались хинкалей, втроем попробовали и заметили, что соус стал совсем другим, но это ладно, но то, что у нас в хинкалях у всех оказалось сырое розовое мясо нас очень удивило и расстроило, такого разочарования мы никак не ожидали. Позвали администратора , она забрала переделать, даже не извинившись за конфуз, пришлось ждать снова, но настроение уже было испорчено( Да и возвращаться снова уже нет никакого желания, придется искать новый любимый грузинский ресторан. Оставили такой же отзыв в tripadvisor-е, но администрация никак не отреагировала
Volta Studio
Mayıs 2023 •
5
Отличный сервис с отличными специалистами.