Kari Гипер
Ekim 2024 •
1
Были с ребёнком в Кари в ТЦ Калита 18.10. В очереди никак не могли обслужить женщину, у которой что-то не получалось с картой, пока стояли (работала только 1 касса) ребёнок возле кассы упал, на что взвинченный кассир Татьяна Рябова (так она представилась) повышенным тоном сказала "Хватит там всё громить!" Я спросила, почему кассир разговаривает таким тоном, даже не видя, что ребёнок упал, на что мне было сказано, что надо ребёнку делать замечание. Я ответила, что в таких случаях, когда долго не могут решить вопрос с покупателем и собирается очередь, открывают вторую кассу, на что кассир ответил "Сколько касс нужно открыть, десять?! " Я сказала позовите сюда управляющего и где у вас жалобная книга, на что мне было сказано "В деревне. Всё в электронном виде". На данного кассира я уже оставила жалобу в электронном виде и напишу здесь, это не уставший кассир, а хам, которого нельзя подпускать к клиентам, тем более, которые с детьми. Примите, пожалуйста, к сведению. Также от магазина жду обратную связь по своей жалобе.
Tower
Haziran 2022 •
1
Родители забронировали номер на 19 июня, взяли билеты на поезд, мама 3 раза (!) звонила спрашивала изменилось ли что по ценам, водили за нос, то компьютера рядом нет, то ещё что, в итоге за неделю до заезда позвонил отец и узнал, что там оказывается ремонт будет, трубу прорвало. Администрация отеля, это вы должны были обзванивать всех, кто у вас забронировал, а не ставить людей за неделю до заезда перед фактом! По вашей милости людям пришлось срочно сдавать билеты, т. к. уже всё отели забиты! Хамство!