Familia
Temmuz 2024 •
1
Хочу рассказать про хамское, недопустимое отношение охранницы и её любименькой сотрудницы в отношении к покупателям. Пришли в ваш магазин Familia с подружками, нас 5 человек. Выбираем одежду, разговариваем, и вдруг к нам подбегает охранница и говорит, чтобы мы вели себя нормально (а мы вели себя нормально ) мы промолчали. Зашли по двое в примерочные, примеряли одежду, выходили и смотрели, как на друг дружке смотрится, рядом была сотрудница. Эта сотрудница нам выдаёт:"Девочки, если вы не берёте одежду, то не занимайте примерочную, мне за вами ещё убирать, уходите", мы ответили, что мы не уйдём и если что, уберём за собой, так нам ответили, что мол:"Я знаю таких вас, не уберёте, просто знаю од", мы в шоке были, спросили у друг друга, как таких вообще на работу принимают, и видимо, это услышала эта девушка. И тут, эта девушка зовёт охранницу, которая ЗАХОДИТ В НАШУ ПРИМЕРОЧНУЮ И РАСКРЫВАЕТ ШТОРКУ НА ВСЮ, МЫ МОГЛИ БЫТЬ ГОЛЫМИ, НО ВАШУ ОХРАННИЦУ ЭТО НЕ СМУТИЛО. На вопрос, зачем вы зашли, мы получили это: "Дорргуши, вам сколько лет?". Мы говорили, что вы не имеете право так обращаться к покупателям, так в ответ, мы услышали, что должны общаться уважительно. Так ещё, она оскорбила мою подругу, назвав её тупой и стервозной. Нам 14-16 лет, но по мнению этой охранницы, мы обязаны ходить по магазинам с родителями, если мы без родителей, то , нам должны отказать в обслуживании и по словам её, мы никто. Подруге ещё сказали, чтобы она так общалась на кухне со своей матерью. Все видеозаписи и записи с диктофона с такой лексикой вашего персонала у нас имеется, если хотите-то скинем все доказательства.
Familia
Temmuz 2024 •
1
ужаснейшие отношение персонала к покупателям, выгнали из магазина и оскорбляли за то, что взяли много одежды в примерочную (нас 5 человек, должно быть 2 вещички?🤣). но наверняка, фамилия даже не заинтересуется этой ситуацией, как обычно. все видео материалы и запись с диктофона с разговором вашего "прекрасного" персонала у нас имеется.