Restaurant Na starom meste
Ağustos 2022 •
1
Для тех кому лень читать, скажу сразу КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Постараюсь «коротко» изложить! Заказывал банкет в этой столовки! Иначе не сказать!подкупает только антураж!! Да красиво да необычно..и на этом все пожалуй! По порядку: Заказ принимал Администратор Павел! Я приехал забронировать за две недели банкет,пятница -зал пустой, посетителей нет!наверно все в отпусках… постарался успокоить себя. Павел любезно рассказал как все у них гуд ! Я рассказал о своих приоритетах ! Один из которых была музыка! (Юбилярша пожелала свою музыку на флешке)Павел сказал что у них есть большая колонка в которую включается флэшка и все классно!блеск подумал я и внёс предоплату,обговорили детали! ( заказывал на 12 гостей «супер рёбра в супер маринаде» и под занавес «супер рульку с файер шоу )думаю юбилей пройдёт классно!! Решил с женой этим же вечером заехать к ним и попробовать кухню! Павел сказал что к сожалению этим вечером кухня не работает, отключили воду !! Говорю -хорошо .. мне главное чтобы 31.07 не отключили ! На что Павел ответил- все будет в лучшем виде! Думаю ну бывает .. ок! Какого было мое удивление когда я пришёл в назначенный день чтобы все проверить, а столы стоят не так как обговаривали… думаю ладно решим .. переставил сам с уже другим администратором.. пока переставляли,официант раскладывал приборы и тарелки! салфетки прожжённые сигаретой! Думаю ладно… стараюсь себя не программировать на худший сценарий! Далее колонка -колонка мертвая, и вместо флешки …тюльпан aux ! И колонка не работает ! (Новый администратор сказал что вчера у них была свадьба и они наверно колонку сломали )думаю лааадно.. тем временем приезжают гости .. решаем поехать за своей колонкой! Час ездили гости за колонкой!!!!! Далее вытесняется что вместо заказанных 6 литров морса, есть только 4 и больше никаких… Свадьба все выпила.. слова администратора : типа идите в магазин сами раз такое, будет дешевле ,если мы пойдём в магазин- то будет дороже …..вечер перестаёт быть томным.. Принесли горячее -рёбра! а они острые будто перец Чили ешь , я люблю острое , мне норм! Но гости жаловались! Почему не предупредить сразу что будет остро ????? Лааадно Когда принесли рульку и стали поджигать не, то чуть не спалили официанта! Далее ещё кучка всяких приколов в виде игнора с салфетками и тд.. обслуживали нас два человека! Администратор который не Павел, не помню его имя, и официант! Было воскресенье, и в основном ресторане небыло никого !!! Приходилось постоянно нажимать на кнопку вызова официанта и на что-то указывать !!! Но да лааадно Вишня на торте.. остатки еды попросил сложить в контейнер ! Т.к люди не все пришли , и не все съели ! Что-то осталось не тронуто ! И это уже был перебор ! Нам скидали все это в пакеты красное белое ! Просто в пакеты !! Даже без фольги ! Сказав что у них закончились контейнеры !! Внимание вопрос ! Вы что ох…ли???Потребовал решение данной ситуации !! Итог такой : Управляющей на контакт не идёт , собственник ресторана тоже! Отвечают так: Я передал ваши контакты, С вами свяжутся, Большего сказать не могу! Прошло 4 дня и тишина !! Вывод…собственнику бизнеса по..ру на эту столовую и что в ней твориться , по..ру на персонал и на клиентов! ОТ себя хочу добавить! Я сделаю максимально все , чтобы ваша деятельность приносила трудности ! PS я не требовательный клиент ! Банкет обошёлся мне в 25 тысяч рублей! Деньги не великие ! Но юбилей Мамы испорчен! А Мама это святое! Спасибо за внимание!