Замечательное место отдыха!
Мы с внучками любим кататься на подъемниках-чистейший воздух, аромат зелени, пение птиц, журчание речушки и тишинааа.... Но, неожиданно нам испортил настроение инструктор или охранник на спуске в долину. Он грубо и резко стал говорить нам, чтобы мы садились через сиденье(сиденьев 4 и нас 4-ро).
Мы удивились и спросили :"А как это?"
Он, со злостью в глазах и голосе:"Вы что, русский язык не понимаете?!"
Оказывается, что это он сиденьями называет (диваны, скамейки или как эти штуки назвать? 🤔)
Получается, что нам надо пропустить пустым и садиться на следующий.
Поразила злость и ненависть этого человека при объяснении ситуации... Мои внучки просто сжались в комочки от такого хамства и грубости.
Он поставлен там для регулирования и наблюдения за безопасностью процесса, но никак не для порчи настроения и оскорбления посетителей....
Просьба к руководству"Горного воздуха" научить вежливо, терпимо и с нормальным выражением лица общаться с посетителями. Научить персонал слову"Пожалуйста". Пора нам повышать культуру обслуживания, чтобы люди с удовольствием посещали подобные места! И несли вам деньги!
Спасибо!
Тифлис
Mart 2024 •
3
Сначала о плюсах: вкусно, симпатичный интерьер, тепло.
Теперь минусы: Грубая официантка Женя пыталась нас обмануть на бутылку вина: Заказали бутылку вина, оно оказалось сильно тёплым. Сказали Жене, что нам не очень понравилась температура вина, на что Женя ответила-так должно быть. Ладно, не спорили, но попросили льда, принесла. Следующую бутылку пожелали поставить в холодильник.
Потом отказались от неё, сообщили об отказе Жене. Она нас услышала, всё поняла. Но, в итоге, в чеке вторая бутылка фигурировала(3т₽)!!! Женя начала активно защищаться, смутилась и ушла от нас совсем...другие ребята нас провожали.
Женя, нехорошо обманывать людей!
Ещё - сильный запах освежителя воздуха из туалета, слегка перекрывающий запах несварения желудка...
Ещё - мы, русскоговорящие люди и не хотим слышать шесть раз за вечер-"Хэпи бездэй ту ю"! Это преклонение западной, чуждой и враждебной культуре, режет нам слух!... Нас было восемь человек разного возраста, если что... Уж лучше на грузинском, если мы находимся в грузинском ресторане! 😉
Parade Allee
Mart 2024 •
5
Красиво оформленный стол на юбилей!
Вкуснейшие блюда! Праздничный интерьер! Живая музыка!
Отличная работа обслуживающего персонала! Спасибо! Рекомендую этот ресторан и для торжества и для приятного ужина!
Winterfell Old Arbat
Mart 2024 •
5
Очень хороший отельчик: расположение, интерьер, чистота, оснащение, обслуживание!
Но, нам не повезло, что наша норка(без окна-плохо) располагалась в районе кухни, и санузлов-шумно! Очень помешал отдохнуть топот ног и хлопанье дверями! Номер надо брать вдали от мест общего пользования. И людям быть более внимательными и тактичными!
После 9-ти часового перелёта требуется отдых, но у меня не получилось выспаться нормально. Часовые пояса-в Москве 19:00, а по-нашем времени 2:00, спать не дали...
Праздник! Счастье детям! Радость!
Всё отлично: персонал вежлив, внимателен;
Волшебная атмосфера-дети пробовали все аттракционы, всем интересовались.
Перекусили в отличном кафе!
Infloat
Ağustos 2023 •
5
Рекомендую всем, кто хочет порадовать тело и душу!
Equator
Ocak 2021 •
5
Приятное впечатление от уютного, чистого, современного, оснащенного всем необходимым номера. В номере тепло, красиво. Душ, биде-отлично всё. Вежливый персонал, замечательный завтрак. Большое спасибо Экватору!
Юниор
Ağustos 2020 •
5
Опытный, внимательный, доброжелательный ветеринарный доктор Виталий. Всегда обращаюсь к нему с проблемами здоровья кошкек.
Yuri Gagarin City Park of Culture and Leisure
Haziran 2020 •
4
Всё хорошо в парке, чисто и красиво. Ходили там с внучками и боялись, что велосипедисты нас собьют, вот это и не понравилось!