Оформила заказ онлайн, оплатила. Прошло два дня. За час до начала интервала доставки приходит уведомление о возврате денег за часть оплаченного заказа, вижу пропущенный вызов, перезваниваю. Оказывается, что одного рулона из четырех заказанных не оказалось, и мне везут заказ частично. Пытаюсь объяснить, что мне не нужны обои на часть комнаты и прошу отменить заказ. Мне говорят, что УЖЕ ПОЗДНО, заказ отменить нельзя😳😳😳 потом звонил водитель, его даже не предупредили, что заказ получать не буду.
прошу зарегистрировать обращение, регистрируют не менее 10 минут, перезваниваю через день узнать результат рассмотрения , обращение не находят, вроде бы регистрируют еще одно. Срок рассмотрения 10!!!! дней. Прошло четыре, деньги так и не вернули, не звонят и не пишут, что делать - не понятно, ведут себя несерьезно абсолютно, не выполнили свои обязательства, деньги при этом не возвращают, мошенничество какое- то
Imperia-potolkov
Eylül 2023 •
1
Пользовалась услугами организации ранее 5-6 лет назад, советовала знакомым, т. К сделали хорошо. Решила сделать ремонт в квартире, поступили нехорошо-- на сайте цена одна, по телефону --дороже, замершик озвучил третью, ещё дороже, причём, получается дороже, чем у конкурентов. Ведут себя нечестно, не советую.