Kiberone
Aralık 2023 •
5
Лучшая школа программирования в Калининграде. Отличная команда профессионалов. Всем рекомендую .
DNS
Kasım 2023 •
1
Заказал товар почти на 20000. Оформил доставку. Доставка в течении дня стоит дешевле, но мне было удобно именно на определенное время, заказал её. С 12 до 14 должны были привезти, пришло сообщение о том, что перед этим позвонят. 13:50 ничего не происходит, я звоню на горячую линию, где меня связывают, по всей видимости, с сотрудниками склада, на котором лежит товар. Объясняют, что сайт вообще не должен был мне выдавать время с 12 до 14, а только с 14 до 16, мол, это ошибка сайта, мы так рано не можем, но ожидайте в следующий временной период. Сейчас время уже половина седьмого вечера, никакой информации нет, позвонил на горячую линию, на которой мне сказали, что человек со склада, отвечающий за подобные вопросы уже не работает. Но зато они могут составить заявку и мне перезвонят завтра, если вдруг сегодня не привезут. А привезут или нет никто не знает. Сейчас мне: 1) Нужно уезжать, а я не могу этого сделать, потому что курьер может приехать в любой момент 2) В это время я бы мог и сам забрать товар из магазина при этом не тратя деньги на доставку, особенно на ту, которая должна быть к определенному времени
Central City Clinical Hospital, Outpatient Department
Haziran 2023 •
1
Регистратура не в состоянии позвонить и предупредить о том, что врач заболел. Ждал приёма три недели, отпросился с работы, в регистратуре говорят "врач заболела, видимо снова не обзвонили пациентов"
Morskoy bank, g. Kaliningrad
Mayıs 2022 •
1
Отвратительный банк. Заблокировали перевод ссылаясь на статью 9 161-ФЗ. Да, я в первый раз из этого банка отсылал крупную сумму, в других банках тоже могли бы заблокировать, вот только разница между человеческим банком в том, что в морском техподдержка по выходным просто перестаëт существовать в каком бы то ни было виде и деньги "зависают" на всё выходные. До этого ещё была проблема когда закончился срок действия карты. Из личного кабинета просто пропал счёт. Казалось бы, какая связь между физической картой и счётом, почему пропадает счёт, вместо того чтобы попросить перевыпустить карту. В то время как в том же сбере вас не просто предупредят о истечении срока карты, а ещё и сами позаботятся о том, чтобы выпустить её к моменту, когда старая просрочится Приложение: 1/10 Поддержка: бухает всем отделом по выходным, 0/10 Клиентоориентированность: хочется верить, что это слово тут хотя бы слышали Находясь в стране с самыми продвинутыми банками, работая в одном бизнесе с Тинькофф и Сбером вы смогли остаться на уровне 2010 года, нужно иметь невероятное упорство, чтобы так успешно сопротивляться прогрессу и здравому смыслу