Это точно не ресторан. Отвратительное обслуживание, начиная от администратора и заканчивая официантом. Бронировали стол на компанию 6-8 человек, пришли на 20 минут раньше, но стол оказался почему-то занят (других гостей посадили незадолго до нашего прихода, люди только приступили к заказу блюд). Администратор вместо того чтобы признать ошибку и извиниться, стала выкручиваться, придумывая на ходу версии как такое могло получиться. В итоге вечер был испорчен, посадили за неудобный для нас стол. Обслуживали оооочень долго, при этом зал был почти пустой, банально напитки и хлебную корзину ждали минут 30-40 (несколько раз обращались к официанту, напоминая о себе).
Еду приносили в странном порядке, одному гостю принесли почему-то горячее, другие ещё ждали закуски и салаты минут 20, в течении вечера постоянно была какая-то путаница с блюдами, то принесут то чего не заказывали, то забудут то что заказали. При таком обслуживании персонал посчитал возможным включить в счет сервисный сбор 10%.
Еда посредственная, порции маленькие. К чистоте тоже есть вопросы, но хорошо хоть не увидели тараканов, судя по многим отзывам это вполне могло случиться. Ушли в полном разочаровании.
Sochi Marriott Krasnaya Polyana
Ağustos 2024 •
5
Еда отличная! Сегодня нашем официантом на завтраке была Елена. Очень приветливая милая и улыбчивая девушка. Обслуживание прекрасное: все с удовольствием готовы что-то подсказать или помочь. Номера приятные и чистые, но не очень удобная система нагрева полотенцесушителя (работает только при использовании воды). Бассейн большой, чистый, людей даже в самый пик не бывает много. Вобщем, всё понравилось, советуем!