Tatta
Kasım 2024 •
5
Татьяна просто лучший мастер! Большое внимание к деталям и в принципе подход невероятный. Рекомендую делать броффки тут.
Самокат
Kasım 2023 •
1
К самому "магазину" претензий ноль. А вот к поддержке и курьерам - постоянные. Постоянно врут, постоянно отнекиваются, что это вы сами виноваты, курьер молодец. Уже три раза заказывал, ждал доставки полтора часа, через прошедшее время - отмена, до вас не дозвонились! О да, прошу друзей позвонить мне - всё нормально. В поддержке говорят, что курьер отчаянно пытался дозвониться и вру им конечно же я. В общем если заказываете, заказывайте заранее. Вечером можно и не получить ничего.
Sushi master
Temmuz 2023 •
2
Еда вкусная, по крайней мере 4 из 5 раз. Один раз может и не повезти. Но дело тут не в этом. Заказываете в 20:00 или в 21:00? Точка доставки от вас в 10 минутах на машине? Ой, держите ваш заказ через 2.5-3 часа. Это какой то ужас, поддержка не работает в эти часы, связаться не с кем, сами не звонят, отследить невозможно. Заказали в 21:15, сейчас уже 23:10, звонит женщина, говорит, в течении 20-25 минут курьер приедет. На ризонный вопрос почему ждать еще 20 минут она отвечает - В ТЕЧЕНИИ двадцати минут и сбрасывает трубку. Доставка это просто провал. Это первая претензия. Вторая - каждый заказ либо путают позицию либо забывают её положить, слёзно извиняются возмещаяя баллами и на след. заказ делают тоже самое. В общем нравилось раньше, но это последний заказ. Я за это время сам бы съездил в магазин, сам бы всё купил, вернулся и приготовил.