BorStroyLes
Haziran 2019 •
3
Этот отзыв не о качестве арболитовых блоков, а о самой компании. Блоки мы только заказали , проплатили. Настало время доставки и тут началось самое весёлое . Договорились в субботу в ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ.Пятница вечер - льёт дождь как из ведра . В субботу в 7 УТРА звонят и говорят ,что МЫ ЕДИМ . Муж не успев проснуться поехал на место . Техника не смогла проехать до фундамента -где нужно выгрузить .Теперь менеджер Василий на нас наезжает ,что мы не обеспечили проезд техники, что у нас там нет дороги и чтобы мы оплатили всю стоимость за "выполненную услугу". У меня вопрос - вы доставку делаете только тем у кого асфальт к дому проложен ? У нас там соседи строятся , мы строимся, и песок привозят и фундамент когда заливали - тоже тяжёлая техника приезжала и все проезжали ,но не в такую погоду , когда в грядках вода стоит. Об этом мы кстати предупреждали менеджера ,что дорога полевая . Но мы живём в одном месте , строим в другом . Что там так отлично полило тоже увидели как только туда приехали . Мы готовы оплатить часть , но Василий на встречу идти не хочет -он настаивает на всей стоимости "выполненной услуги " и видит только свою "правду - нас он не слышит. Бывают же форс можерные ситуации. Обидно , что компания из -за 3500 руб не хочет идти на встречу клиентам и гнет свою правду . А нам там не одну такую машину привести нужно будет . Договорились поговорить в понедельник . Посмотрим как решиться этот вопрос ... Отзыв дополню