MNTK Mikrokhirurgiya glaza im. akademika S. N. Fedorova
Haziran 2024
1
Провела в клинике около 7-ми томительных часов. Это просто, какой то дурдом. Хотя была записана на 09.00 часов, а ушла около 16.00. Зачем вообще ведется тогда запись? Очередь не понятно, как формируется: кто пришел позже уже прошел, а ты все сидишь. Бабушки все лезут без очереди. Если бы не начала возмущаться, меня бы так и не приняли, пригласили бы на следующий день прийти. Если клиника не справляется с таким потоком пациентов, зачем тогда столько записывать людей? В 400-м кабинете вообще разговаривать не умеют с пациентами, сплошная грубость. Таких работников менять надо! Ушла из клиники в полуобморочном состоянии за 5000 моих же рублей. Оборудование отличное! Много ненужных обследований! И большая благодарность медсестричке и доктору Вере Николаевне из кабинета 4-09. Здоровья им и побольше премий!Уважаемая клиника! Я в отзыве пишу, что просидела в очереди около 7 часов и это за "гранью". А Вы мне отвечаете: "Спасибо, что перечислили наши сильные стороны. Мы придерживаемся мировых стандартов". Это Вы так решаете проблемы пациентов? В стандартах ни слова нет про очереди и хамство! Очень печально, что Вы так реагируете на проблемы Ваших пациентов! 🙁