Sushi master
Ağustos 2023 •
1
Очень часто раньше заказывала роллы здесь и всегда были какие-то косяки (постоянно не докладывали в заказ дополнительный соус, который был оплачен) Отдыхали большой компанией, заказали 8 порций роллов и естественно дополнительные соуса, в итоге на 8 человек привезли 2 соуса, которые шли в заказе бесплатно, а остальные соуса положить забыли, привезли всё поздно и сказали, что довозить не будут, т.к. рабочее время закончилось. Естественно вечер был испорчен! Заказывала роллы на день матери, тоже не положили доп соуса, но позже привезли. И на днях заказывала роллы и всё по тому же сценарию и даже усовершенствовались: мало того, что естественно не положили соус, хотя я даже в комментариях к заказу просила, чтоб не забыли, так ещё и не довезли порцию ролл!!!! Как только уехал курьер, позвонила на горячую линию и попросила, чтоб он вернулся и вернулся деньги за роллы, обещали, что приедет через час. Естественно!!! Никто через час не приехал, а зачем??? Ну подумаешь что испортили людям настроение очередной раз, зачем торопиться??? И только после очередного звонка и выяснения отношений мне вернули деньги на карту без помощи курьера!!! Не понимаю, для чего нужно было ждать столько!!??? Девушка на горячей линии еле выдавала из себя "извините". Это самый худший сервис в Белгороде, качество ролл тоже ухудшилось. Не советую никому, если не хотите испортить себе настроение и остаться голодными!!!!!!!