Только добрался написать отзыв, наверно первый позитивный отзыв в моей жизни. Но этот сервис того стоит.
Ситуация следующая, купил я «чудо-машину» опель инсигня из европы, да вот не подумал, что ни запчастей ин профильных сервисов нет, но надеялся, что в городе миллионнике все таки найду мастеров если что то сломается. Сломалось… Порвало патрубок впуска от интеркуллера к дроселю. В итоге был послан в 4-5 сервисах с формулировкой «будут запчасти-приходите, мы попробуем, но это не точно, да и запись через пол года, да и вообще дизель не наша тема». Я уже в отчаяньи будучиитехнически образованным человеком, начал искать хотябвы сервис где мне смогут снять злозасный патрубок для замеров и попытке его приколхозить и заставить машину работать. Позвонил ребятам, записался, приняли вовремя, встретил меня автомеханик Руслан, выслушал суть вопроса, первый человек, кто не смотрел на меня при этом как на идиота, и сказал что хоть и сам видит такую машину впервые, сейчас разберемся. Аккуратно разобрал все, снял все патрубки, помог все упаковать. Потом я поехал с этим добром в поисках запчастей, у меня все пошло не по плану, но по итогу вернувшись к Руслану по сутиис кучей запчастей, а не исправленным патрубком, и уже отчаевишимся. Он подумал, прикинул и сделал конструкцию, на мой взгляд надежнее оригинала, все собрал и при этом был спокоен, и действовал с пониманием дела, хотя мог просто махнуть на меня рукой и сказать, чтоб заказывал готовую запчасть ( которую ждать от 30 до 50 дней!!!).
Подытожу, сервис чистый, инструмент весь есть, мастера работают аккуратно, по цене работ все честно, ну а Руслан, ему я жму руку, человек знает свое дело а не просто «сборщик по каталогу», каких 90% в Ростове. Сервис рекомендую👍
Absolyut Avto
Mart 2024 •
1
Сколько за свою жизнь с ними связываюсь, столько поражаюсь как они умудряются что то вычудить. И вот опять. Записался на шиномонтаж, подгадал день, время, договорился на субботу, т.к. в будни нахожусь в другом городе. Сижу спокоен, что я записан. И тут, в лучших традициях, звонят мне сегодня (в пятницу) и говорят, а где вы, вы же у нас на сегодня записаны. После того как я объяснил, что записался на завтра, ступор. Ну и конечно потом звонок о том что меня в том месте куда я целенаправлено хотел попасть, меня принять не смогут. Пожелание руководителям. Научите диспетчера работать CRM и календарем. Спасибо за испорченное настроение и бонус в виде бегатни по другим сервисам с попытками записаться👍
Fu Dog China
Mayıs 2022 •
1
Пришёл, заказал всего 2 блюда. Одно несли час, другого, прождав 1,5 часа, так и не дождался. Можно хотя бы предупреждать, что время ожидание в районе часа. Обидно что вкусная кухня испорчена наплевательским отношением
1 Gipermarket Dverei
Kasım 2020 •
1
Можно было бы поставить -5 звезд, поставил бы! Заказал двери еще в сентябре, сказали что двери приедут в начале октября, на 9 октября согласовали дату установки, перестроил свой график под них, 8 октября позвонили и сказали что полотна не пришли по неизвестным причинам, перенесли на конец октября, но и в этот раз ничего не приехало, и все откатилось уже на 16 ноября(!!!!!), двери то привезли, но только обе они оказались с производственным браком. Психанул, сказал что не принимаю такой товар, доставщик сказал, что заберут у меня их в другой день, т.к. у него еще есть работа, но даже сдать их оказалось целой проблемой, т.к. у компании нет СТРЕЙЧ ПЛЕНКИ!!!!!!, а ее, на секундочку, надо ждать чуть ли не неделю. В результате с горем пополам двери забрали (стрейч пленки у доставщика так и не было, клеили старую) и сейчас сижу пытаюсь забрать деньги, но они куда то дели документы по приемке дверей на склад!!!! Фирма рога и копыта. Не берите здесь ничего если вам дорого ваше время и деньги!