Приехал на данную мойку. Подьехал к воротам напрямую, манагер сверху через окно увидела машину и изчезла (как я подумал, сказать мойщику). Через минуту вновь посмотрела в окно. Но в итоге на мойку так и не запустили, ворота просто никто не открыл. Клиентоориентированность на нуле. Раньше, при прежних хозяевах такого не было. Просто подъезжали напрямую к воротам, и если менеджер видела авто, мойщики открывали ворота, тебе оставалось просто въехать в бокс. Теперь надо подъехать и подняться на второй этаж, чтобы сообщить ленивым сотрудникам, которые даже увидев авто сами к вам не проявят никакого интереса.
28.11.22. 19:40