abone

abonelik

136,5bin

görüntüleme

Joy Jump

Mart 2022

Были в Джой Джамп 07.03.22. Пришли, оплатили, подписали соглашение, переодели. Ребенок счастливый пошел прыгать на батутах. Тренер сказал приходить через час. Через час нашла своего ребенка недалеко от администратора расстроенного, без обуви. Я с ребенком пошли в раздевалку, администратор даже голову не подняла от бумаг!!! Оказалось, что когда прыгал разболелась нога, тренер посадил около себя, а потом отвел к администратору( по словам ребенка). Тренера в зале я не нашла. Администратор сказала мне тоже самое. Я спросила почему не позвонили, т.к. я подписывала соглашение и в дном из пунктов написано, что в случае повреждения (ушиба, травмы) администратор обязана связаться с родителями. На что администратор мне сказала, что он не плакал и нога у него вообще не болит и он тут рядом скакал, а не позвонили т.к. не нашли наше соглашение! Зашибись! Вот это отношение! Выяснить я так и не смогла, что случилось: тренера не нашли, соглашение не нашли, в базу данных не внесли. Ребенка может забрать кто-угодно! И не удивительно. Т.к. одна администратор всех рассчитывала, а вторая все время была на телефоне отвечала на звонки. Они вообще не видят что происходит в зале! Главное оплатите, а что дальше ... это уже не важно. Я бы даже и одной звезды не поставила!

Lankor

Ekim 2021

Хороший сервис, недорогая диагностика и в целом работа, но запчасти улетают в точку, лучше купить в другом месте поставить, у них. Ну или как вариант сервису пересмотреть маржу на детали? !