Alexandria
Kasım 2024 •
5
Давно наблюдаюсь у Ерастовой Юлии Николаевны. Прекрасный доктор и замечательный человек. Всегда поддержит и даст грамотные рекомендации. Найдёт выход из любой ситуации, принимая решения, основываясь на большом опыте. Лучше специалиста я не встречала! Безмерно благодарна доктору и самой клинике. Спасибо Александрии за прекрасный сервис. В самых разных ситуациях записываюсь к вашим докторами всегда довольна🙌🏼
Nail House
Haziran 2024 •
1
Мягко говоря я не в восторге от этого заведения….начиная от невнимательного администратора, который при разговоре с вами копается в своём телефоне, заканчивая маникюром, который я получила. Обещали опытного профессионала, а в итоге порезанная кутикула на двух пальцах, кутикула обработана небрежно. Мне есть с чем сравнивать! Делала маникюр у других мастеров до этого, когда было другое руководство. Качество было намного лучше! Маникюр у меня оказался по качеству мягко говоря далёк от тех, которые выставлены в их группе. Всё это я им сообщила по переписке, что качество маникюра меня не устроило. В ответ не извинений, администратор никак не пытался загладить эту ситуацию, такое ощущение что было всё равно. Я попросила, чтобы меня записали к другому специалисту, мне ответили что мест больше нет. Отправила им ещё несколько сообщений- в ответ тишина. Мои звонки сбрасывают, сообщения читают, но не отвечают. Классная политика ведения с клиентами☺️👍🏻 Дополнение. Когда я написала им, что если они не хотят идти со мной на контакт, то я выложу отзыв, они начали мне угрожать статьей, что я специально хочу их опорочить, что они мне пришлют до судебную претензию! Ужас! Нет слов! Мало того, что маникюр плохо сделали, так ещё и ты остался виноват! Лучшая защита- нападение, nail house?