Заказывал посылку,груз прибыл не в той упаковке,в которой отправлял отправитель,а был упакован товар в пакете-майка.
При получении был взвешен,разница между массой в накладной и на весах составляла 7 кг.изначальная масса груза была 30 кг,взвесили 22.8кг.
Внятного объяснения при получении я не услышал,просили не звонить на горячую линию.Кто возместит потерянные килограммы?