Bagira
Eylül 2024
1
Я все могу понять...у каждого хирурга есть свое кладбище, понимаю и принимаю, но на лицо АБСОЛЮТНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Пишу отзыв только спустя месяц... после утраты своего питомца, потому что описать это, это сразу ножом по сердцу. Пишу не для того, чтобы оставить негативный отзыв, а чтобы предостеречь людей при выборе клиники для лечения своего животного. Начитавшись хвалебных отзывов о клинике, мы выбрали «Багиру», т.е. не ветклинику, а по статусу ветеринарный кабинет, даже правильно будет сказать магазин, а в итоге видим практикующего ветеринара Щелчкову Ольгу Владимировну, в одном лице и индивидуального предпринимателя, и «хирурга», и «кардиолога», и «терапевта», и «анестезиолога», и бухгалтера, и менеджера…, а в итоге «врач-коновал». Это была наша трагическая ошибка. Не хочется описывать детали псевдолечения, но результат смерть питомца на столе. Просто шок, приносишь живого питомца, а по итогу – забирай лежащий в «разделочной» в желтом окровавленном пакетике трупик любимца, никаких извинений, объяснений, только заплати за наркоз и убирайся, да, может бесплатно предложить настойку пустырника, понятно, бизнес превыше всего. Да, можно назначить виноватыми хозяина, питомца, который на четырех лапах пришел за помощью, но позвольте, мы же платим за здоровье и жизнь питомца, а не за оказание ритуальных услуг. Никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций, врачи и ветеринары не экстрасенсы и уж тем более не Боги, поэтому могут и ошибаться, но надо как-то объясняться с клиентами, а не прятаться и не подсовывать фото «псевдо ассистентки» Кристины со спаечной селезенкой питомца, я вправе не принимать это, не хочу верить, это «отмазки», но вы же накануне делали УЗИ? Как же так? Да, все это результат на протяжении года лечения - «качественно» проведенной стерилизации собачки, не вынутые нитки из шва, не правильная постановка диагноза, убийство гормонами, то создании заранее алиби, что взрослая собака 6,5 лет, может не выдержать наркоза. Просто бред. Не можете – откажитесь, может-быть в этом было бы и спасение животного. По сути дела, госпожа Щелчкова О.В. открыла в подвальном помещении усыпальницу для животных «На Ленинградской», иначе не скажешь, это уже статистика, аналогичный отзыв от 24 апреля с.г. СаНиП не предусмотрено размещать в подвальном помещении жилого дома ни биолабораторию, ни рентгенооборудование, да ей это и не надо, диагностика на уровне личной интуиции, полнейшее отсутствие клинического мышления, ограниченный уровень знаний, результаты примитивного УЗИ и анализов – «гадание на кофейной гуще». Помощники «просто нулевые», одна дочь, чему-то учиться, а другая дама помощница «живет своей жизнью в телефоне», абсолютно ничего не решают, все вопросы к «маме». И, в нарушении всего и вся, ИП не заключает договора в двухстороннем порядке, не предоставляет справки о проведенном лечении, кассовый аппарат в наличии, но не предоставляют чеки об оплате услуг, тотальное нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. и Правил оказания платных ветеринарных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ №898 от 06.08.1998г., априори, в судебном порядке, не получится возместить причиненный ущерб по ст.1064 ГК РФ. Вся деятельность рассчитана на развод местных бабушек и дедушек -владельцев животных, с которыми не обязательно заключать договора, выдавать кассовые чеки и «впаривать» просроченные медпрепараты, а это напрашивается на «предпринимательское» мошенничество, а оно очевидно связано с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности (ч.5 ст. 159 УК РФ). Это кустарное заведение просто кладезь для соответствующих проверок. Конечно, можно «замордовать» жалобами в Россельхознадзор, Роспотребнадзор, налоговую или по ст. 245 УК РФ подать иск в полицию, но все равно, питомца не вернешь, Бог ей судья, как говорят в народе - «прилетит». С таким отношением к закону и работе надо заканчивать свою индивидуальную деятельность, это явно не Ваше. И «вишенка на торте» два фото: первое - за полчаса до операции и второе, спустя сутки, из-за гуманных соображений не хочется опубликовать фото после операции.
Terms Imperial
Ocak 2023
1
Все познается в сравнении, постоянно посещаю Волжские Термы, но в связи с большой загруженностью решил посетить данное заведение. Из плюсов: хорошая баня хамам и кедровая, умеренные расценки в кафе, стоимость посещения. Из минусов: мелкие бассейны, но это и понятно, технически нет возможности оборудовать на 4-ом этаже большие ванны в здании, которое для этого не предусмотрено. Смесители в душевых "живут своей жизнью", не отрегулируешь напор теплой воды. В помещении пахнет хлоркой. Далее, напряг меня молодой сотрудник на ресепшен, а все дело в том, что оказывается существуют у них так называемые правила, если тебе отведено 3 часа, то ты не имеешь права опаздывать ни на минуту на выходе, а если это и случилось, то ты подвержен штрафным санкциям, 1 минута составляет чуть больше 3-х рублей. Даже и не спрашивают, может у меня форс-мажорная ситуация, просто накидывают к общей стоимости за 3 часа эту сумму. Меня в данной ситуации задержал впереди стоящий клиент, разбирался по стоимости услуг. Дело не в этой мелочи, а в самом отношении к людям. Если вы придумали эти правила, тогда пусть они будут в общем доступе для посетителей, повесьте на ресепшен огромный банер и напишите большими буквами "Опоздание на 1 минуту грозит штрафом или еще чем либо". Это жадность или еще чего-либо, мы приходим отдыхать, а не изучать ваши хотелки. В итоге: остался крайне недоволен, время проведенное зря.