Не знаю, кто удостаевает это учреждение званием высокоуровневнего. Персонал абсолютно некомпетентен, не знает элементарных норм закона, хотя, на мой взгляд, должен мало-мальски иметь о них представление. К минуса добавлю тот факт, что, несмотря на предварительную запись, никто никого по ней не ждёт и не приглашает. Берегите нервы, езжайте в городской МФЦ