Yahonty Noginsk
Kasım 2023 •
1
Ездили на 3 дня, получилось 30 тысяч за номер. Территория шикарная, природа чудесная. Номера и территория не ремонтировались много лет, об этом говорит побитая плитка на улице, сколы на различных поверхностях, трещина на раковине в номере, спадающая крышка с бочка унитаза, почти раскрошенная обивка шкафа. В номере советская ванна, сантехника с налётом от воды, покрывала из 80-х годов, купленный в фикс-прайсе поддон для обуви, который настолько не подходит по размеру, что его постоянно сносишь ногой. Все корпуса находятся близко друг к другу, но всё же через улицу, а это зимой с маленьким ребенком станет большим испытанием. Еды много, она невкусная, тут всё на любителя, конечно. Персонал ведёт себя так, будто бы работает не в отеле, а в каком-то другом месте. Вот мои личные примеры: 1. Чтобы выехать нужно выписываться из номера, стоим в огромной очереди с ребенком на руках, который себя не хорошо чувствует, ресепшионист не думает по рации поторопить горничную или расставить приоритеты. Так мы и стояли полчаса, пока горничная не проверила, что мы не навредили номеру, требующему срочного косметического ремонта или не выпили Балтику из холодильника. 2. Когда мы сидели в холле и разговаривали, то пришла уборщица в 23 часа, молча включила свет и сказала нам, что мы ей не мешаем! Это очень мило, оказываются, гости должны думать о персонале и их работе. 3. В столовой нам не хотели давать контейнер для еды. Сотрудница засомневалась, что у нас есть ребенок и что он сейчас спит (обед приходится ровно на тихий час малышей, с 13 до 15). После уговоров и разъяснений она дала нам контейнер но прежде узнала, что мы уезжаем в этот день и позволила нам "нарушить санитарные нормы", взяв еду для ребенка в номер (об этих санитарных нормах нигде не сообщается). 4. В столовой на второй день нашего пребывания разлили будто бы масло, ходить было очень некомфортно, когда мы уезжали, пол остался в том же состоянии. 5. В тихий час ребенка приходила сотрудница, которая проверяет номера перед выездом. Я сказала, что детеныш спит и мы не готовы ее пустить, чтобы она проверяла наш холодильник, она согласилась, проверила соседний номер и шарахнула дверью так, что ребенок проснулся! Зачем и почему останется для нас загадкой. Резюме: совковые условия, такой же сервис. За эти деньги в Подмосковье есть намного лучшие варианты. Искренне не советую!
Wellness complex Bor
Eylül 2019 •
4
Красивая территория, облагорожен подход к реке.