Складной телефон Samsung Galaxy Z Fold 2, пошла трещина: снизу примерно 1.5см по сгибу. Заметна плохо. Никаких внешних воздействий небыло. 30.10 отнёс в сервис в Новосибирске. Брать не хотели, говорили, что это царапина. Договорились, что спросят в Samsung, и если те согласятся, заменят экран. Телефон куплен 11.11.20, ещё осталось 12 дней гарантии.
Дали подменный S10e. 2.11 вернули: поменяли внутренний экран, батарейку (за год осталось 99%, 212 полных циклов заряда, у iPhone 12Pro Max перед продажей за год оставалось 89%), шарнир и рамку. Все было в идеале, но отдельно не меняется.
Все супер, кроме того, что пришлось сначала уговаривать работника, чтобы он забрал телефон.