Добрый вечер, помогите мне пожалуйста, как выйти на директора этой академии. Мой сын учится 4 год, я всегда исправно платила. Так и произошло и за сентябрь и октябрь. Я оплатила, за сентябрь отослала чек - молчание. Думала ну наверно приняли. Потом обратила внимание, что группа не активна. В октябре написала в другую группу, мне женщина ответила, что чеки можно сбрасывать в эту группу. Я оплатила и отослала. В середине октября мне приходит сообщение, что мой сын отчислен за неуплату. Я три недели пытаюсь добиться что нибудь. Дозвонилась, одна девушка начала мне помогать, я повторно отослала чеки,... Обещали разобраться.. Занятия мой сын не может делать, так как за неуплату его отключили. Три дня назад мне опять звонит сотрудница и говорит, что надо оплатить за сентябрь и октябрь. Я ей все повторно рассказала .. Сегодня мой сын опять не может сделать дз.. Вы издеваетесь... Почему нету контакта с родителями, даже если вы не получили чеки, так позвоните, поговорите, зачем создавать проблемы, которые вы не можете решить три недели... Вы простите конечно.. Куда мне позвонить., чтобы мне помогли?!зато в позапрошлую субботу дети просидели одни без преподавателя и никто не сообщил даже и никто не сообщает уже 2 недели, когда будет отработка этого занятия... Зато за свои деньги...
Sberbank
Kasım 2023
5
Отличные сотрудники, отличный банк! Особое спасибо Заике Ирине, за то, что помогла решить вопрос, который я давно решала!!! Опытный, отзывчивый и доброжелательный сотрудник!
Akva Tonika
Kasım 2023
5
Спасибо огромное, нам очень понравилось. Вы очень замечательные. А персонал на высоте. Но большая просьба, я понимаю, что деньги в приоритете... Но ограничьте количество людей дневного пребывания. Вчера пришёл один автобус, в итоге мы смогли покупаться только утром и вечером, потому что не очень было приятно заходить в бассейн с таким количеством людей. Бабушки ворчат, делали замечание детям.. Я все понимаю, но хочется в любое время выйти спокойно в бассейн и не биться за место.. Сегодня приехало 2 автобуса, один с детьми. Все понятно, что детям весело и хочется побегать, но когда их так много... Пожалуйста 🙏, ну сделайте что-нибудь.
Womens Time
Ocak 2023
5
Екатерина Владимировна, замечательный человек, врач, профессионал своего дела. Спасибо Вам за поддержку во время моей беременности. Спасибо Вам за дочку! Людмила Р