Все разьяснили, объяснили внятно и понятно, вежливо
Аэропорт Кольцово
Ocak 2024
5
Наш самый лучший аэропорт
Mega Планета
Ocak 2024
2
Вообше не понимаю как и на что существует данный магазин . Ассортимента нет ни в чем .
Nigora
Ocak 2024
5
Самый лучший ресторан в Екатеринбурге . Есть очередь , которая проходит быстро ( с голоду не умрете 😁😁), вкусно кормят
Vetdoctor
Ocak 2024
5
Отличная клиника , кот выздоровел
Sinamed
Ocak 2024
5
Клиника конечно требует ремонта , но это не критично .
Magnit Semejnyj
Aralık 2023
5
Отличный магазин , мне нравится
Magnit Semejnyj
Aralık 2023
5
Хороший ,большой , магазин . Мне там понравилось , не разу не стояла в очереди в данном магазине , это главное )))
Vseinstrumenti.ru
Aralık 2023
5
Муж всегда сдесь заказывает , ему нравится так что ++++
Social Fund of Russia
Aralık 2023
2
Уважаемые руководители,
Я пишу вам с проблемой, возникшей во время обращения в Многофункциональный центр, связанной с некомпетентностью сотрудника, Замятиной Галиной, а также ее грубым и неуважительным отношением ко мне. (На приеме была не у нее!)
Я явилась в ваш центр 15.12.2023г. В 10:15 для получения услуги - регистрация мигранта . Услугу мне оказывала женщина ученик , она неоднократно спрашивала Замятину как ей оформить все документы правильно ,однако, при общении с Замятиной Галиной, я столкнулась с грубым отношением и непрофессионализмом. Она пыталась отказать мне в помощи, так как небыло перевода паспорта мигранта , прихожу я не первый раз за данной услугой , и все мигранты которые только что прилетели в Россию не имеют перевода , и его у меня не требовали ранее. Сказала я ей тоже самое , что ранее у меня данный документ не требовали , и я знаю данный язык могу ей сказать как напичатать все правльно , на что Замятина сказала что я ничего не знаю и не понимаю и все это в грубой форме. Такое отношение не только оскорбительно, но и несоответствует нормам профессиональной этики, которые должны соблюдать сотрудники государственных учреждений.
Я хочу обратить ваше внимание на то, что такое поведение является недопустимым и вредным для репутации Многофункционального центра. Я пришела в центр в поисках помощи и , ожидала вежливого и профессионального обслуживания. Вместо этого, я получила оскорбления и неуклюжие ответы, которые причинили мне большое разочарование.
Я прошу принять соответствующие меры в связи с поведением Замятиной Галины. Необходимо предоставить ей дополнительное обучение по этике обслуживания клиентов и уделить внимание ее профессиональной компетенции.
В заключение, я надеюсь, что руководство Многофункционального центра принимает эту жалобу серьезно и предпринимает все необходимые шаги для улучшения качества обслуживания и обеспечения репутации Вашего учреждения.