Ужасная служба доставки и КЦ, никогда не заказывайте в этом магазине технику. Заказал дорогую технику, оплатил на сайте, выбрал дату доставки 25.12 с 10 до 22. Ждал 25 декабря до 19 часов ии стаал звонить в ДНС, служба доставки не могла решить вопрос, так как у них внешняя служба доставки, с 3 раза сотрудник обещал, что свяжется с внешней службой и со мной свяжется курьер через 5 минут. Конечно со мной никто не связался, далее снова им звонил и время ожидания на линии каждую минут с 1 минуты увеличивалось до 10, так никто и не взял. Во вторник 26.12 пытаюсь дозвониться, говорят, что повторно передали в доставку. Мне ни смска ни звонок не приходили - догадаться надо самостоятельно, что вам снова надо весь день с 10 до 22 сидеть дома и караулить курьера. Звонят ли курьеры заранее - нет!!! В итоге сейчас 4 раз пытаюсь дозвониться в ДНС по поводу доставки, на линии ожидаю 15 минут, дальше просто звонок скидывается. Ужасный сервис, взяли деньги, доставить не могут, обратную вязь дать не могут, так как служба доставки внешняя, тогда вообще закройте доставку на своем сайте, если не умейте оказывать качественный сервис. Смысл держать сотрудников в КЦ по службе доставки, если они не могут решить вопрос и дозвониться до них нельзя. Оставил жалобу на КЦ ДНС - но видимо тоже в пустоту, Никогда не заказывайте тезнику в магазине DNS.
Flat 8
Nisan 2023 •
1
Заказали столик на 01.04 на 19:00 за неделю. Позвонили за один день из заведения, подтвердили бронь. 01.04 позвонили за 4 часа до посещения и сказали, что у них закрытое мероприятие, мафия и стендап. Могут нас посадить в чайной комнате на низких лавках из Икеа, где темно и ничего не видно. Хотя звонили за день сами и говорили, что все ок. В итоге пришли. Девушка заказала чай, его так и не принесли. Были 4-ом. Два блюда, что мы заказали в итоге не было. И нам сказали не во время заказа, а через 10 минут, после того как приняли заказ. Сами спросили про чай, которого нет час. По чаю сказали, что всего 6 чайников на весь ресторан, что у них новое чайное меню. Ждут чайников. К официантам вопроса нет, ребята стараются и извиняются. Мебель, интерьер устарели, потёрты, все старое, осталось, когда это было квартирой Кости Кройца. Банкетка в гардеробе вся в дырках. Помню, когда это заведение было ещё Квартира Кости Кройца, совершенно другой был подход и заведение. Сложилось впечатление, что кто-то купил заведение, вкладываться не захотел и решил что ничего не надо делать все отлично будет работать и так. Видимо сюда никто не ходит, вот и сдают под мафию и стендап. Остались крайне не довольны посещением данного заведения.
Bank Uralsib
Mart 2023 •
5
Очень красивый и современный офис 👍 нет очередей, есть удобный диван для отдыха.
Wakestyle spot
Ağustos 2021 •
5
Выпишите Кириллу премию, лучший тренер 🙌
Green Britain Service
Eylül 2020 •
5
Никогда бы не поверил, что буду обслуживать свой Mercedes в фирменом центре ведроверов)
Всё быстро и классно, сами заказали оригинальные запчасти для ТО 2. Предложили кофе с собой.
Получилось в 2 раза дешевле официалов по работе и запчастям. Сами сказали остаток по колодкам, увидели внутреннюю грыжу на шинах. Ничего не втюхивали. Мастера русские. Всем доволен.
GetWash
Aralık 2019 •
1
Записался на мойку 09.12 в 19:00. Приехал во назначенное время, не опоздав. При сдаче машины сразу сказал, что приехал по записи. Отдал машину, поднялся наверх. В 19:45 на экране в зоне ожидания обнаружил, что моей машины нет на камере. Обратился к девушке на ресепшен. Она связалась с администратором. Тот сказал, что не расчитал по времени. Мою машину загнали только в 19:50, после того, как я спустился и повышенным голосом стал разговаривать с администратором. При этом в боксах стояли две машины, приехавшие после меня. Прошу пояснить, почему вы принимаете на мойку по записи, если приходится ждать по 50 мин, при этом вперёд пропускаются авто, которые ретро записи и приехали позже?
Stal
Kasım 2019 •
1
Не покупайте двери СТАЛЛ, сплошной развод на доп услуги. Установка твоей накладки внури квартиры 5000р!!! Установка ручки 1800 р. Просто обычная ручка с двух сторон 1800 р, не замок! Также по дговору вы должны предоставить монтажнику ручки паковочное место, если он припарковался за 380 р в час на городской парковке, вы должны ему заплатить!!! Это вообще вверх наглости, платить за парковку монтажника ручки. Може ещё за бензин я должен и за мойку его машины платить???
Meierkhold
Ağustos 2019 •
2
В туалет клиентам не сходить. Очередь из сотрудников Росгвардии. Целый батальон очередью стоит и по два человека заходят, держат очередь. Клиенты зайти боятся в заведение зайти, думают захват ОМОНа.
Glavhimchistka
Kasım 2018 •
1
По телефону в КЦ назвали цену за глажку чистой сорочки 100₽. Приехал сдавать - назвали 250₽!!!
Позвонил в КЦ - назвали уже 150₽, сказали не туда посмотрели. Когда спрсил почему в пункте приёма берут 250₽ ничего внятного ответь не смогли. На всех точках сказали разные цены! Считаю, что меня развели, в других химчистках называли 200₽ за глажку.