Порции стали меньше, чем 2 года назад.
Сегодня принесли Оджахури, не свежий - просто подогретый. Попросил поменять - поменяли. Принесли на шипящей сковородке, стало лучше, но не то…
Randevu
Mayıs 2024
1
Посещали ресторан с нашей группой туристической 19 человек. Завершали тур по Дагестану и решили устроить прощальный ужин.
Заранее забронировали столик и сделали предзаказ.
Придя в ресторан конечно же ничего не было готово. Проходит 30 минут, 1 час - ничего не готово. Официанты перепутали заказы, была проблема с подачей
Люди сидят голодные спустя более час ожидания.
Началась истерика и не понимание. Ни кто ничего не объясняет.
Спустя 2 часа ожидания заказа и с со сделанным предварительным заказом - пол группы остались голодными. Еще и конфликт случился, потому что люди встали и ушли.
Ресторан испортил вечер и все путешествие! Не рекомендую!
Горная Долина
Mayıs 2024
2
Бронировали для тур группы.
Отзыв от гостей.
-Кровати смежные вместо раздельных у некоторых.
-Нет туалетной бумаги/мыла. ( Просьба до заезда туристов приносить)
-Вода холодная в душе.
Bazzar
Ekim 2023
1
Не адекватный fc
Vkusno — i tochka
Ekim 2023
1
Сотрудники занимаются махинацией с электронной очередью по статусам заказы.
Заказ отображается как «Готов», срываешься с места идешь к выдаче и еще 10 минут стоишь ждешь получения.
Видимо у ребят kpi по скорости готовки, которым они манипулирует в ущерб комфорта гостей.
Kuray
Ağustos 2023
2
Очень странное заведение.
Раньше часто с группами мы жили тут, когда были другие собственники - все было адекватно.
Сейчас собственники сменились и случилась беда с отношением и сервисом. Рассказываю детально.
На сайте цена за номер 3900 руб в сути, при запросе на групповое бронирование увеличили цену до 6 тыс руб в сутки, далее накинули еще сверху + 20 тыс руб.
Это так принято в гостиничном бизнесе?
Обычно при групповом бронировании делают скидки, тут наоборот накидывают, объясняя что это за клининг на большую группу.
В смысле? у вас клининга нет чтоли обычно?
И это узнается в момент оплаты.
Также сообщили, что баня не работает и мангальная зона тоже - реконструкция. Тогда за что берут деньги? Благо в городе есть другие гостиницы и места проживания.
Конечно же так дела не делаются, мы поменяли жилье. Тут не будем жить и другим не советуем. Все может поменяться в любой момент.
Dachi Mikli
Temmuz 2023
1
По сравнению с прошлым годом снял бы еще баллы, улучшений не наблюдается. В обоих домах были по 1 комнате, которые не закрывались дверью, дверь разбухла и не захлопывалась. Во втором домике турист сразу попросил поменять матрас, оказался сильно продавленным.
В целом было тепло дома, огромная веранда с диваном и столом. В теплую погоду там хорошо пить чай, смотреть на природу, туристы читали там книги в свободное время.
Бани топили в обоих домах, время на затопку 1.5-2 часа. Пар сухой, температура выдпрживается телом хорошо. На четвёртый день парни из бани бегали до озера искупаться.
Комары были, но в каждом доме стоят раптеры и прекрасно справляются с насекомыми.
Территория в мелочах неопрятная. Бассейн разобранный, ведется реконструкция.
В первые дни были хорошие порции, после отношение сильно изменилось, порции стали меньше.
В первый день провели дегустацию местных самодельных настоек. Хотелось бы больше овощей и фруктов на стол. Не было кофе зернового, на кастрюлю кипятка ложили 2 пакетика чая. Но это решалось индивидуальным походом до термопота и стоящей рядом пачки чая.
По прежнему вопросы к сервису и пунктуальности персонала базы, очень низкая оценка по этому пункту. Каждый прием пищи ждали на выдаче минут 15-20.
-посредственные условия для проживания
-заявили лодки, но в первый день не допросились весел
Maximus
Nisan 2023
5
Хороший зал.
Из пожеланий:
- добавить стаканчики у кулеров
- не выключать хамам в 00:00, когда зал работает до 01:00