Восточный вкус
Temmuz 2024 •
5
Очень вкусная кухня, манты очень понравились, форель на гриле тоже очень хороша, брали овощную нарезку - большая и разнообразная тарелка! Спасибо, рекомендуем!
Julia
Temmuz 2024 •
1
Из плюсов только приятный интерьер, стильно и уютно. Из минусов - отвратительное обслуживание , официантка ведет себя очень высокомерно, так будто мы пришли к ней домой. Сказала, что ждать блюда час. Когда попросили убрать соседний столик, чтобы пересесть, так как дуло от кондиционера, сказала, что это займет время, и в течение 15 минут даже не приступила к уборке. На просьбу приготовить роллы без сыра закатила глаза и сказала, что не могут, потому что, цитирую «повар запутается и забудет». Невероятно сложно в блюдо из трех ингредиентов не добавить один. Мы не стали дожидаться час и ушли. Рекомендуем научить персонал взаимодействовать с клиентами.
Restoran - muzey na Lermontova
Temmuz 2024 •
5
Очень все понравилось, кухня и обслуживание на высшем уровне, само место очень уютное, также провели экскурсию, очень интересно было послушать!
Усадьба Конджария
Haziran 2024 •
1
Максимально хамское отношение, отправляют голосовые, как будто делают одолжение, фразы из разряда «моя дорогая, долго думаете» или «мне лень писать вам информацию» совсем неприемлемы в отношениях с потенциальным клиентом, цены не ниже чем у других, но от такого общения хочется убежать подальше!
Ddx Fitness
Haziran 2024 •
5
Любимый фитнес-клуб, все чисто, приятно, есть групповые программы, питьевая вода, спа зона, хожу с удовольствием 🥰
VkusVill
Haziran 2024 •
5
Прекрасное, очень уютное место! Большой ассортимент, отдельная очень приятная кофейня 🥰
Headspa.ru
Mayıs 2024 •
2
Наконец добралась написать отзыв, была в данном салоне на процедуре true japan - спа головы. Остались смешанные эмоции, второй раз бы не пошла даже со скидкой 10% за отзыв. Начну с плюсов. Приятный интерьер, стильно, все как в пинтерест, это здорово. Также очень понравилось то, что предложили чай и дали не маленькую чашечку, как это обычно бывает в салонах такого типа, а большой чайник вкусного травяного молочного улуна. Я, как любитель чая, очень оценила. Также понравилось, что был большой выбор масел для массажа с разными ароматами. В целом с плюсами на этом все. Из минусов первое и самое главное - плохая звукоизоляция или её полное отсутствие. Для релакса и расслабления очень не хотелось бы слушать каждый шорох администратора на ресепшен, других клиентов, рабочих из коридора и прочее. Лично мне это не дало действительно расслабиться и отдохнуть. О самом массаже - никакой проработки по точкам нет, тут либо мастер недостаточно компетентен либо это в целом не предусмотрено конкретно в данном салоне (хотя и было заявлено). Массаж, который мне сделали - легкое поглаживание, я такое не люблю, нравится когда реально прорабатывают глубоко точки и зажимы, за этим и шла. Наверное, основная концепция здесь - использование различных инструментов, но меня не очень впечатлило, если честно. На картинке и видео в инстаграм это выглядит гораздо круче, чем есть на самом деле (во многом благодаря подсветке, которую ты, будучи с закрытыми глазами, естественно не видишь). По времени не понравилось, что час 20 - это с самостоятельной сушкой головы и душем, сам массаж едва ли длится час. С моей точки зрения это не честно, можно было это прописать в условиях или же сразу указать, что массаж 60 минут + время на принятие душа и сушку волос. Волосы клиенты сушат сами, что совсем неудобно, но, как минимум, это условие было оговорено заранее, поэтому претензий тут нет. На сам душ, самостоятельную сушку волос и литр чая мне выделили 20 минут, мне естественно не хватило этого времени, и я торопилась, чувствуя себя не очень комфортно. Чай пришлось допивать уже на ресепшен. Также с самого первого диалога в инстаграм для записи мне совершенно не понравился тон администратора. Мне приходилось будто вытягивать из нее информацию о доступных окнах. Видимо, пока концепция распиарена, запись плотная, и администраторы не слишком заинтересованы предложить клиенту удобное время. Либо же просто не обучены общаться. Наверное, эта переписка с администратором была своеобразным знаком о том, что не стоило все же тратить свое время и деньги на этот салон. Ах да, еще предоплату требуют, что тоже не очень располагает. Подытоживая, могу сказать, что процедура оверпрайс, соотношение цена-качество не оправдано, ходить туда не рекомендую:)
Ocean Basket
Nisan 2022 •
5
Очень вкусный платтер, особенно понравились креветки❤️ Спасибо за быстрое обслуживание и приятную атмосферу!
IL Patio
Aralık 2021 •
1
Отзыв Были в этом заведении дважды, больше никогда не пойдём и всем знакомым и друзьям скажем, чтобы туда ни ногой. В первый раз заказали пиццу, приготовлена была довольно вкусно, но в одном из последних кусочков был обнаружен неприятный сюрприз в виде волоса. Подруга достала его из сыра, было видно, что волос со всех сторон испачкан сыром, позвали официанта, указали на проблему. Он попытался отшутиться в стиле «это фишка нашего заведения», к такому относимся вполне нормально, просто попросили разобраться, сразу сказали, что скандал разводить не планируем и совершенно спокойно указываем на проблему. Остатки пиццы на подносе и тарелку со злополучным куском у нас забрали. Мы были уверены, что принесут новую. Но, видимо, посовещавшись там у себя на кухне, они решили, что новой пиццы нам будет сильно жирно (посещали ресторан по скидочному купону). В итоге принесли нам десерт по своему вкусу и предпочтению в качестве компенсации. На наш вопрос в конце вечера о том, что будет в итоге с пиццей, в плане будет ли её стоимость включена в наш счёт или нет, нам ответили, что как бы че вы хотите, вас же угостили десертом уже, и вообще у нас вообще-то все повара работают на кухне в шапочках, так что это скорее всего был ваш волос. Последнее просто убило. Мало того, что вы без спроса унесли остатки нашей пиццы без волоса, которая ещё была на подносе (мы бы могли её доесть, мы вообще-то за неё заплатили), принесли нам десерт молча, без вопросов о том, устроит ли нас такое решение инцидента или нет, без предложения уточнить по своему выбору желаемый десерт в качестве компенсации (с учетом того, что ценовая категория десертов в ресторане примерно одинаковая), так ещё и умудрились обвинить в том, что это мы сами уронили (или специально подложили) в пиццу волос, который очевидно был при выпекании уже внутри, потому что был измазан со всех сторон сыром. С такого хамства, конечно, мы опешили, но решили на первый раз ничего нигде не писать и не поднимать скандал (мы ведь обещали). Вторая встреча случилась сегодня. Официант та же, менеджер тоже. Снова взяли купон. Заказали две пасты и чай, на который действие купона не распространяется. При оплате с нас потребовали предъявить второй купон, якобы, по количеству гостей. На наше встречное предложение посчитать в чек одному гостю чай по полной стоимости, а другому - две пасты по скидке из купона, администратор Рита отреагировала очень резко, предложила мне прочитать условия и заявила, что в случае, если мы не оплатим второй купон, она отказывается применять к нашему заказу акцию. То есть ситуации, в которой один человек действительно берет себе блюда и желает оплатить их по купону, а другой хотел бы только напиток, который он оплатит по полной стоимости, руководство ресторана в упор не признаёт. Потом начались какие-то непонятные и вообще некорректные и невежливые выяснения у официанта, видела ли она, как мы ели эти пасты и действительно ли я съела две, а другая девушка пила только чай, что совершенно неприемлемо в работе с клиентами. В итоге на мое замечание об отсутствие у администратора бейджика и на вопросы о том, как её имя и фамилия, она выкрикнула только, что её зовут Рита, а фамилию она мне не скажет, бейджик она потеряла и вообще разговор она продолжать не намерена. Видимо, испугалась фразы о том, что я планирую пойти к директору и оповестить о её хамском поведении по отношению к клиентам. Думаю, что 100 рублей за купон они, конечно получили, но клиентов и уважение, разумеется, потеряли. Более того, при должном обслуживании мы бы, естественно, оставили бОльшую сумму в качестве чаевых. Так что прежде чем сюда ходить, подумайте, стоит ли идти туда, где клиентов с купонами не считают за полноценных клиентов и позволяют себе такое к ним отношение.