KapitoLinn
Nisan 2024
2
Были в 613 номере. + Интерьер для 3* очень даже хорошо. Были всей семьей. Три просторных комнат:1) прихожая со шкафами, 2) столовая с кухней и с огромным столом, с холодильником, микроволновкой и чайным девайсом 3) спальня с 4 мя кроватями, диваном и журнальным столиком посередине + 4) санузел. Мебель приличная. Постельное белье чистое, полотенца по 3 шт на каждого гостя, санузел с двумя туалетами. - При заселении очень удивились тому, что в номере было не убрано. Полы грязные, посуда грязная, кухонных гарнитур весь обляпан, разводы с пятнами. Чайник был весь липкий, грязный. В душевой поддон грязный в волосах. Слив в душевой работает очень плохо, вода постоянно задерживается и накапливается. Приходилось выключать и ждать пока вода уйдет. Подача воды с перепадами с холодного на горячий. Унитазы были грязные. Стены в туалетах грязные в пятнах ( от Г и М). Раковина в туалете тоже грязная была, походу уборщица там споласкивала тряпку. Двери тоже в брызгах и в разводах. Одна дверь в туалет не закрывается. Подоконники грязные, походу вытирали только сверху, немыли давно. Шторы и тюли грязные в пыли, стоит постирать. В итоге, при заселении в номере не было тапочек, гигиенических принадлежностей. Полотенца каждый день не менялись. Обратились в ресепшн. Администратор проверила и убедилась, что в номере грязно. Сама сказала, что убирать не будут, тк уборщица уже ушла и в ее обязанности это не входит. Мы попросили у нее тряпки с губками и со средством, она принесла. 1,5 часа сами убирались в номере. Мыли все поверхности и отмывали чайник от липких пятен. Оставили претензии администратору, чтоб на следующий день убрали номер как следует и принесли чистые тапочки, тк после нахождения в номере, через 1,5 часа наши тапочки были грязные. На следующий день приходила уборщица и убиралась. Убрала она только прихожую. В остальных комнатах помыла только полы и споласкивала тряпку опять в раковине и оставила ее грязной. Пришлось после нее опять отмывать. Рекомендации:- поменяйте уборщицу, либо следите за порядком в номерах. - требуется клининговая помощь 1 раз в 3 мес, чтоб поддердивать чистоту в номерах.
Limpopo
Nisan 2024
5
Вся семья восторге! Очень понравилось! Советуем всем!!! В конце аж даже устали))))
Magnit
Haziran 2023
3
Выбот товаров маленький. Обслуживание на 3+. Чистота зала желает лучшего. Очень неудобные кассы. Постоянно стояли в очереди.
Tsarskoye Selo State Museum & Heritage Site, Yekaterininsky dvorets
Haziran 2023
5
Экскурсия- огонь! Спасибо большое экскурсоводам. Рассказали и показали все! Завораживает. Была мечта увидеть Янтарную комнату, посмотрели. Аудиогид- 5+. Всем советую посетить.
Lower Park
Haziran 2023
5
Вид замечательный. Лучшее место для прогулок. Фонтаны завораживают. Туалеты чистые. Были без детей. Цена билета норм. Кафе хорошие, можно посидеть и отдохнуть. Пляж зачаровывает.