Замечательный ресторан, вкусно, прекрасная живая музыка после 21, уютно и комфортно. Были не раз и еще не раз вернемся!
Zontik
Temmuz 2024 •
2
Останавливались на сутки. Из плюсов в номере кондиционер и шторы блэкаут, на этом все. Уборка посредственная, на полу прилипшая жвачка, на шторах пятна, в ванной плесень и пахнет сыростью. Отсутствуют гель для душа и шампунь, в других гостиницах этой же ценовой категории все это в наличии. Двери картонные, слышимость отличная. Вместо двуспальной кровати 2 полуторки сдвинутые вместе. Будьте готовы, что ровно в 12 к вам будет стучаться администратор и просить выехать.
Pyatyorochka
Ekim 2023 •
1
15.10.23 в 22:33 мною была совершена покупка в филиале сети "Пятерочка" (ООО "Агроторг", X5 Retailer Group) по адресу г. Москва, ул. Талдомская, 15
Получив от кассира подтверждение, что данную покупку я могу оплатить через Систему Быстрых Платежей (СБП), я произвела оплату. Я удостоверилась в том, что оплата прошла корректно и показала с телефона эту информацию кассиру, но уйти сотрудница данного магазина мне не дала, так как ее кассовый аппарат не выдавал чек об оплате. По ее мнению, данные с моего телефона не являлись достоверными и не гарантировали факт оплаты. Позвав еще одного сотрудника магазина,мне было предложено самостоятельно связаться с банком для подтверждения оплаты. Позвонив в банк и убедившись, что денежные средства действительно списаны и оплата прошла, сообщила это сотрудникам магазина, на что мне опять сказали, что отпустить они меня не могут, так как у них не вышел чек, а значит оплата не прошла. Спустя 20 минут ожидания, сотрудница магазина все таки стала звонить на горячую линию банка. По истечении определённого времени, к счастью, ей удалось дозвониться, а мне забрать мои покупки.
На основании вышеизложенного прошу предоставить разъяснения
1. На основании чего я была задержана на длительное время сотрудником вашей организации ( до момента подтверждения факта оплаты,) ведь сложности работы кассовой техники не являются ответственностью покупателя.
2. Для чего сотрудники настаивают на самостоятельной связи покупателя с банком, если информация от банка покупателя не является подтверждением оплат
3. Почему после того, как горячая линия банка подтвердила факт оплаты мне не были принесены извинения от сотрудницы из-за которой я поздно вечером провела 30 минут в магазине из-за сбоя в работе кассы.