Выбирала отель с сауной чтобы погреться с мороза, уточнила у службы бронирования расписание спа, сказали, можно приходить в любое время без записи до 23.00. вселились в 14.00, подхожу с полотенцами на ресепшн уточнить, где спа, мне любезно сообщают, что на -2 этаже и это для того, чтобы я спустилась туда прочитать, что бассейн открыт с 17 до 23, карл. Гостеприимство зашкаливает. Сообщу всюду, менеджер явно на зп свою не тянет
Солонцово
Ağustos 2023 •
3
Шашлык даже если заранее заказать будет вчерашний
Benamar Hotel&Spa
Ağustos 2023 •
3
В номере "на 4 человек" было три подушки и две кровати. В бассейне, к которому мы спешили по трассе с юга и нам сказали, что он до 23, но он был закрыт в 21. А еще надо тащить полотенца из номера. В бассейне не дают, и только в конце сказали, что есть платные, администратор не давала второй ключ, пока не оплатим парковку, включили бы встоимость эти 400 рублей за ночь. Стилистика декора брутальная, где нет золота будет леопард или зебра, но это ерунда,был бы сервис. Завтрае вкускый, бассейн чистый, одна баня не работала. Ну так себе за эти деньг