LinkTelecom
Temmuz 2024
1
Пользуюсь услугами данной компании уже больше 3 лет и в Нижнем Новгороде и не только. После хакерской атаки совершенной 27 июня, ждал когда восстановят соединение, спустя 5 дней интернет всё же появился, но пару дней спустя снова пропал. На горячей линии тишина полнейшая, дозвониться до ребят я думаю невозможно... В тг на моё обращение отписались что произошла авария, когда восстановят услуги неизвестно, я работаю удалённо поэтому вопрос наличия интернета для меня стоит остро. Я попросил уточнить хотя-бы ориентировочные сроки, на что меня послали на 2 буквы, а именно сослались на пунк договора, согласно которому ответственности не нисут если я использую интернет в рабочих целях. А я просто попросил уточнить сроки устранения неисправности (хотя бы примерные неделя или дольше) чтобы понимать как мне быть и откуда именно работать. Вообщем-то клиентоориентированность на высшем уровне у ребят:)) P.S. Я понимаю что у вас сейчас тяжёлое положение и прочее, но ребят так тоже не надо обращаться со своими клиентами.
Solyanaya Birzha
Nisan 2024
5
Прекрасное заведение, отзывчивый персонал. Лимонад вишня с бергамотом шедевральный. Отличная подача жаркого из телятины. Всё супер!