Абсолютно отвратительное обслуживание и отсутствие клиентоориентированности! Оформила на официальном сайте Спортмастера электронную подарочную карту с указанием телефона и эл. адреса именинника. Прошло 12 часов-электронная карта НЕ ДОСТАВЛЕНА! В контакт-центре после 3 звонков не удалось выяснить, где карта, прошу продублировать мне - отвечают, что может только менеджер, но он отсутствует, Написала обращения на сайт-нет ответа. Вместо подарка-испорченное настроение, непонятно куда пропавшие деньги и отсутствие подарка у именинника!
Anapa Havalimanı
Temmuz 2020 •
5
Маленький, уютный, очень чистый. Цены на еду космические как во всех аэропортах!) Персонал доброжелательный. Мне понравился.
Rio
Temmuz 2020 •
5
Очень понравилось! Масштабность и размах поражают! 6 этажей разных брендов , известных и не очень, не смогла удержаться от покупок!) Правда, месторасположение мне не очень, не рядом с метро, но доехав туда, сожаления испарились! Очень достойно!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123154
Temmuz 2020 •
5
Отделение почтовой связи, которое я люблю! Очень клиентоориентировнный офис! Всегда на удивление быстро, четко, доброжелательно! Даже если ты пришел за 10 минут до закрытия , у сотрудников хватает сил и профессионализма работать с улыбкой! Большое спасибо за ваш труд!
Btcflowers
Haziran 2020 •
1
Отвратительный магазин! Дважды заказывали букет с пионами.В первый раз собрали без зелени, отдаленно похожий на букет с сайта, объяснение было, что флорист начинающий. Второй раз привезли букет с абсолютно несвежими цветам и с опозданием! Картинки на сайте и работа по факту-это абсолютное несоответствие! Менеджер на WhatsApp невнимательная и создается впечатление, что на клиентов наплевать. Отсутствие контроля качества, обман и отсутствие клиентоориентированности! Никому не рекомендую, жалею , что не прочитала отзывы перед заказом!
SouzCvetTorg
Haziran 2020 •
5
Большое выбор свежих цветов, мастера создают любые букеты. всегда помогут с выбором цветов и дизайнов. Очень много всяких дополнительных вещиц для подарков. Очень люблю попадать в смену Алены, это гарантирует успех букету!
Станция Хорошёво
Mayıs 2020 •
5
Очень вежливая охрана и клиентоориентированные кассиры! Всегда чистота и все турникеты работают, люблю здесь ездить.
Pyatyorochka
Nisan 2020 •
3
Большие проблемы с поддержанием чистоты в торговых залах.
Сервисный центр Sony
Şubat 2020 •
1
Отвратительный развод клиентов!!!
1. На одном из нескольких сайтов компании указано несколько филиалов по Москве. После обращения "Ваши запчасти есть только в одном месте..."
2. Далее предлагают записаться по времени резерва данной запчасти и озвучивают очень приятную цену.
3. Когда вы приедете в этот "офис в бизнес- центре", вас сразу начинают раскручивать на несуществующие неполадки!!! Вместо заявленных 1200(с работой!!!!) за замену тач-скрина, приемщик Николай "увидел" битые пиксели на экране и пообещал, что появится чёрное пятно при нагревании в процессе замены на 90 градусов".Ремонт был оценён уже в 5000.
4. Затем была попытка оценить неработающий планшет на расстоянии (не подлежит ремонту, было сказано безо всякой диагностики!!!!!! Хотя планшет мне делали.
Итог :все отремонтировала рядом, замена экрана с работой (оказалось, только экран) - 1500,планшет - 2000 руб.
Гнать таких специалистов, как Николай, в шею!!!! И сама контора вообще не внушает доверия.