Vushka
Haziran 2024
1
Проводили сьемку у данной команды, к фотографу претензий нет, большая молодец! Но сам момент получения планшетов заняло очень долго и то «с боем», договаривались получить свои фотографии до 1 сентября, но организатор то не выходил на связь, то водил за нос, каждый раз перенося даты, перенос сроков на неделю поевращался в перенос сроков на 2-3 недели, притом без уведомления, помимо планшетов у нас были заказаны альбомы, договорились сделать после планшетов, Анна пообещала, но спустя некоторое время перестала выходить на связь, на протяжении 2-х месяцев с интервалами, человек не сьизволил выйти на связь.Обещенные альбомы мы так и не получили. Цените свои нервы и время, выбирайте другую сменочную команду. Не рекомендую!
Roza Mira 24
Aralık 2023
3
Хороший цветочный магазин и большой выбор свежих цветов. Цветочки стоят долго.Персонал приветливый. Снижаю оценку, так как очень не удобно ходить зимой, постоянно хожу на Валберес, очень и очень скользко, часто ходит моя мама, на прошлой неделе сильно упала возле магазина, чудом что-то не сломала, говорила персоналу магазина и не я одна, обещали решить данную проблему, но на сегодняшний день проблема не решена! Теперь буду ходить на валберес к соседям, там безопаснее, пока не решится проблема. Печально, что руководство наплевательски относится к своим клиентам! Решите проблему доступа к магазину, пока люди не переломались!
Moscow Multidisciplinary Clinical Center Kommunarka
Ekim 2022
5
Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу роддома 25, нынешний ММКЦ Коммунарка. Встав на учёт по беременности и родам в 25 роддом я попала к настоящим профессионалам своего дела! При постановке на учёт изначально меня встретила светлая женщина, ❤️ отзывчивая, внимательная администратор Галина Васильевна Котова, которая смогла ответить на все интересующие вопросы, что в наше время не каждый компетентен в своей работе и помогла быстро и без лишней волокиты встать на учёт! Данный специалист большая находка в таком учреждении, где работает, так как это лицо учреждения!!! Спасибо ей огромное!!!🙏 Любите и цените таких специалистов!!! Наблюдалась я у акушера- гинеколога Ли Ксении Игоревны❤️, это светлый человек, молодая девушка, но очень хороший специалист, с большой буквы, профессионализму и слаженной работе, позавидует любой взрослый!!! Всегда внимательная к своим пациентам, отзывчивая и доброжелательная, всегда готова прийти на помощь в любое время! Медсестра Ксении Игоревны, Галина Борисовна ❤️, большая умница, всё делает быстро и слаженно, всегда напомнит и поможет в любом вопросе! В мае выяснилось, что роддом 25 закрывается и весь персонал переводят в ММКЦ Коммунарку, меня это очень огорчило, так как было далеко и не хотела менять специалистов, но меня успокоила Ксения Игоревна, которая сообщила, что она по-прежнему остаётся меня наблюдать, но только женскую консультацию переводят на Шаболовку, а роддом теперь будет в Коммунарке и там будут все те же специалисты. После чего я не стала раздумывать и согласилась остаться, о чем ни разу не пожалела!!!!🙏 Было запланировано кесарево по показаниям на 26.09.2022, но так и как малыш решил появится на свет раньше, было экстренное кесарево 20.09.2022. В ММКЦ КОММУНАРКА я приехала рано утром, в это утро было очень большое поступление рожениц, в приемном отделение, то и дело весь мед персонал бегал и суетился из-за большого поступления. Не смотря ни суету и нехватку мед персонала, меня быстро осмотрели в приемном отделении и пришлось немного подождать, но это не страшно, так как было всё терпимо и были более серьёзные роженицы, которые поступили в это утро. Далее меня перевели в предродовое отделение и в скором времени в операционное отделение, где я попала в золотые ручки доктора Мисник Виктории Викторовны и ее ассистентов, а так же анастезиолога Михаила Вячеславовича (к сожалению, фамилии не запомнила🙏) Спасибо большое и низкий им поклон за их профессионализм, внимательность и заботу!!! Далее меня перевели послеоперационное отделение, где на дежурстве была молодая медсестра Анастасия, (к сожалению фамилии не знаю), которая находилась в этот день на подмене, а так она операционная медсестра. Не медсестра, а золушка с золотыми ручками, всегда по первому требованию прибежит, посмотрит, поинтересуется самочувствием, очень аккуратная и внимательная!!! Ни на минутку не присела, к каждой мамочке подойдёт, поинтересуется самочувствием, ни одного не пропустит без внимания!Поможет как мамочкам, так и с малышами подать, придержать, потому что после операции не все в состоянии своё чадо взять в руки, а так как детки находятся сразу с мамочками и необходимо их кормить, малыши кричат,а дождаться медсестёр с детского отделения не всегда дождёшься. Они конечно приходят время от времени, но очень и очень редко. Это конечно небольшой минус. Но благодаря такой медсестре как Анастасия,за её колоссальную помощь и внимательность, незначительные недостатки не ощущаются! Спасибо большое этой девушке, в прямом смысле этого слова подняла на ноги за 12 часов пребывания в данном отделении.❤️🙏В послеродовое отделение, преступила поздно после 12 ночи, в двухместную палату, за 3 дня пребывания в данном отделении, все смены очень хорошие! Все очень внимательные и вежливые! Все специалисты приходили в палату, ходить никуда не нужно было, все обследования ( узи и т.д. было мобильно приходили и обследовали в палате, что очень удобно! Документы по рождению ребёнка можно было сразу оформить на месте, что также очень удобно! Хотелось добавить в заключение, что со всеми работниками с которыми мне пришлось столкнуться в данном медицинском учреждении большое им спасибо за то, что они делают! Работа очень сложная, контингент своеобразный, кому-то хочется больше внимания, кому-то наоборот, но по мне было всё на высшем уровне!!! Я всем безумно благодарна за подаренного мне сыночка!!! Сам роддом новый, условия европейского уровня, как в гостинице, всё очень чисто и стерильно, в день по несколько раз проводят уборку, кормят очень и очень хорошо, на что я не любитель больничной еды, но всегда могла найти, то что по душе и действительно вкусно! Могу смело рекомендовать данный роддом!
Gloria Jeans
Temmuz 2022
1
Магазин на Орджоникидзе, 11 ( Москва). Не грамотный персонал! 30.06.2022 года была в Вашем магазине, где был приобретён товар, после оплаты на кассе, мной был выявлено не соответствии цены и приобретённого товара, после чего я сразу обратилась к кассиру, который пробивал товар, чтобы разобраться, в ходе выяснения кассир Виктория, пояснила что приобретённый товар не в полном комплекте, а именно на момент приобретения мой был выбран раздельный купальник, который продавался по отдельности ( верх и низ), на плавках отсутствовал ценник, а на аналогичном товаре была указана цена 699 рублей, после пробития на кассе и оплаты, выяснилось, что данный товар должен был идти в полном комплекте ( верх+них) и стоимость его составляет 999 рублей, но об этом стало известно, после того, как я посмотрела в пробитый кассовый чек. Кассир Виктория, которая была обязана предупредить, об отсутствии детали не посчитала нужным или попросту, как заявила, что она откуда этого знала, хотя работающий персонал обязан знать товар своего магазина, напрашивается вопрос, тогда откуда же знать покупателю, что за товар, в какую цену и в какой комплектации должен быть предоставлен на продажу?! На данном товаре не было ни бирки, ни магнитов, которые должны быть скреплены, если это комплект. После моей претензии к кассиру, в разговор вмешался менеджер Даниил, который отправился на поиски второй детали комплекта, после того, как я сообщила Даниилу, что меня не устраивает стоимость представленного товара, так как на аналогичном товаре была указана стоимость ниже, мне пояснили, что данный товар обмену и возврату не подлежит и предложили оставить комплект себе, хотелось пояснить, что мало того, что в момент приобретения мой выбранных вещей, кассир Виктория не убедилась и не предупредила, что продаваемый товар приобретается не в полном комплекте, хотя это прямая ее обязанность, так ещё касса номер 2, на которой пробивали товар была закрыта ящиком для благотворительности, чтобы визуально Покупатель мог видеть при желании пробираемые цены, на данные предъявленные замечания, ни кассир, ни менеджер никак не отреагировали, хотя обязаны были устранить данный не порядок!!! А наоборот пытались убедить меня, что я во всем виновата и идти на встречу мне не готовы! Далее я попросила жалобную книгу, которая должна быть расположена в доступном и видимом месте для покупателей и предоставляться по первому требованию, но на неоднократные обращения был полный игнор и спустя минут 5 и после слов, что я вынуждена обратиться в Роспотребнадзор из-за нарушения моих прав, менеджер Даниил нехотя отправился в неизвестном направлении в поисках книги жалоб, спустя минуты 3-4, мне была предоставлена книга жалоб и предложений, но мне так же пришлось как милостыню ещё выжидать, когда предоставят шариковую ручку, так как тоже происходил игнор, после моей просьбы её предоставить. Перед написанием жалобы, я ещё раз спросила у менеджера, мы сможем ли устранить конфликт мирным путём, на что менеджер Даниил, сообщил, что вины персонала нет, подразумевая, что я <дура> и на встречу мне не пойдут, я попросила связать меня с главным менеджером для урегулирования данного конфликта, так как Даниил не справлялся со своими прямыми обязанностями,на что Даниил сообщил, что никого нет, так как все в отпуске и со мной общаться не будут, далее версия была, что уже поздно, хотя время было рабочее 19 часов 52 минуты, четверг!!! Когда я начала писать жалобу, то Даниил куда-то отходил, после спустя несколько минут, мне сообщил, что они смогут сделать снисхождение и любезность обменять товар по браку, якобы он пообщался со старшим менеджером, который ранее был по его словам в отпуске и в любом случае уже в такое время не работал!!! Очень было не приятно, что когда я находилась на кассе и пыталась достучаться до истины, весь персонал ходил зад/ вперёд с насмешками и закатыванием глаз, некоторые так же пытались сослаться, что я сама виновата и видимо должна ходить и помогать работникам зала выполнять их работу?! Хотелось так же добавить, в момент моего пребывания в данном магазине были выявлены ряд нарушений потребителей, а именно: 1. Нет ценников на товаре и бирок ( как в моей ситуации); 2. На кассе закрыт экран, где указывается сумма пробиваемого товара; 3. Кассир не предупреждает о не до комплекта, а значит не знает товар магазина; 4. Книга жалоб и предложений находится в неизвестном, а точнее загадочном месте, в торой так же имеется ряд нарушений: 1. Данная книга не прошита и не пронумерована; 2. В данной книге есть 2 жалобы, от покупателей на которые нет решения по мерам принятым в конкретных ситуациях, что является так же недостатком. На основании чего я могу сделать выводы, что скорее всего моя жалоба может остаться без внимания и привлечения данных сотрудников к дисциплинарному наказанию. Я считаю, таким сотрудникам не место работать в большой сетевой организации, так как за счёт таких кадров, наносится большой отпечаток на компанию!!! Всегда любила и люблю Ваш магазин, но такого хамского отношения я не потерплю!!! Так же хочется добавить, что я на последних сроках беременности и никакого уважению и отношения к положению со стороны сотрудников не было, никаких извинений за такое хамское отношение! Ни капли человечности!!! Стыд и позор таким работникам!!! Я очень надеюсь, что данная проблема не останется без внимания!!!
Rostelecom
Aralık 2021
1
Отвратительный интернет!!! Ранее пользовалась почти 3 года были сбои, но хоть как-то работало ( из 5 на 4). Но сейчас это кошмар какой-то!!! Подключили интернет + тв, и предусмотрено подключение до 5 приборов, а в итоге, у нас всего 2 телевизора ( комната и Кухня), а по факту еле 1 телевизор показывает. Всё время слетает программа. Недавно узнала, что активирована подписка на аудиолитрес за 399 рублей. Лично не подключала ( скажу больше, даже не знаю как это делается), позвонила оператору, чтобы разобрались и отключили данную услугу, в итоге, деньги не вернули, так ещё и они не могут отключить, нужно самим в личном кабинете, обратилась за консультацией, всё делала как сказали, но услуга не отключается. Мало того, так она и не показывает в личном кабинете, что подключена. О подключении узнала, в общем счете о ежемесячной оплате ( вместо 710 рублей, я вынуждена платить 1109 за приложение, которое мне не нужно совсем!!!!) я не понимаю, за что я должна платить такие деньги??? Качество 0! Навязывание ненужных программ!!! Отвратительно!!! Буду отказываться однозначно!!! Никому не рекомендую!!!
Fkuz Msch of Ministry of Internal Affairs of Russia, Polyclinic № 2
Aralık 2021
5
Хочу выразить большую благодарность 2-му терапевтическому отделению поликлиники, грамотный , внимательный, профессиональный коллектив. Каждый терапевт данного отделения достоин похвалы! Особенно хочется выделить терапевта Пушкаш Наталью Алексеевну, которая оказывает качественную медицинскую помощь, в моем непростом случае, огромное ей спасибо за ее труд и терпение, а также медсестру Прохоренко Ирину Анатольевну, которая всегда поможет и подскажет в любой ситуации. В наше сложное время, эти люди делают всё возможное и невозможное! В таких людях сочетается профессионализм и человечность в одном лице. Заведующая Кащенко Елена Михайловна, человек с многолетним стажем и колоссальным опытом, подобрала достойный коллектив, который трудится на здоровье пациентов!!! Спасибо Вам большое!!!
Gagarinsky
Mayıs 2019
1
25 мая 2019 года средь белого дня сотрудники охраны ТЦ «Гагаринский» избивали молодого человека, навалившись всей толпой- просто убивая человека!!! Неужели, он совершил ТАКОЕ, что по-другому разобраться нельзя???!!! Стыдоба и позор такой службе охраны!!! Куда смотрит руководство Торгового Центра???!!! Страшно ходить в такой магазин, где работают «СПЕЦЫ» своего дела!!!