Купил аквариум в данном магазине. Продавец сказал взять дополнительные аксессуары, которое оказали не нужными. Через 3 дня в просьбе осуществить возврат даже не распакованного товара грубо отказали сославшись на 25 статью. Разбираться в актуальности и идти в суд из-за четырех тысяч не хочется. Давно уже нигде не встречал настолько пренебрежительного отношения к клиентам. Отсутствие вежливости и понимания. Ощущение, что обокрали и морально унизили. Хотя не пойму в чем сложность принять и выставить не использованный товар снова. С учетом того, что купил на 22 тысячи, возврат только на четыре. Такой осадок, что этот магазин и даже район хочется обходить стороной.
Light Studio Moscow
Kasım 2023 •
5
Поменяли красные поворотники на желтые в оговоренные сроки и цену. Все хорошо
Hoff
Eylül 2023 •
2
Ребята, дорогие бизнесмены, руководители магазина, собственники бизнеса, ну нельзя так. Я в ярости. Сборку назначили через 4 дня как привезли, ну что это за временные диапазоны. Человек ждал шкаф 15 дней. Но это еще не все. Назначили время с 14 до 19 и в 18.19 приходит смс, что сборка не состоится. Пол дня мы сидим ждем. Да бывают форс мажоры, сборщик может травмироваться, инструмент может поломаться, но, как в любом бизнесе это все можно предусмотреть. Окончательно добило, то что сборку перенести с 18 числа на 26. Это еще 8 дней сидеть среди беспорядка. За что Вы так наказываете своих клиентов? Что мы Вам такого сделали? Всегда вежлив вроде и спокоен, но сегодня первый раз решил написать отзыв в интернете. Чувство несправедливости переполняет. Мне нравится Ваш магазин, часто в нем покупаю все что необходимо. Не понимаю, как такой пробел мог возникнуть в такой отлаженной системе. Вот мой номер заказа если захотите сделать свой сервис лучше 720C317540