DNS
Nisan 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Приобрёл наушники 02.04.24. Обратился на следующий день сразу же после работы в магазин, так как не подошли они по форме, выпадывают очень из ушей. Соответственно, эксплуатации как таковой не было. Сотрудники магазина сразу же начали мне выдуманными законами отвечать, что наушники относятся к средствам личной гигиены и т.д. (Этот товар не относится к средствам личной гигиены, умники). По форме обслуживания сразу было ясно, что никто не желает в принципе возиться с возвратом. После чего сказали, что наушники со следами эксплуатации. Обращу внимание, что приобретал онлайн, наушники получил через постамат, а следовательно проверить у меня возможности их не было. За 2-3 минуты, что наушники находились у меня в ушах, следовательно, никаких следов эксплуатации появиться не могло в принципе по моей вине. Кроме того, обращаю внимание, что наушники были витринным образцом, так как на них был наклеен ценник и как минимум коробка от них была точно не совсем товарного вида. Пойду в Роспотребнадзор в таком случае, раз в магазине мне решать вопрос мой не стали. В подтверждение своих слов прикрепляю чек о покупке, в котором указано, когда был приобретён товар, и то, что он получен был через постамат!