Avrora
Şubat 2023 •
1
Здравствуйте,не советую. Либо не пожалеть времени и обязательно все проверить. Купила телефон ( нужен был срочно,новый в этот момент купить не могла) Буквально через 2 ч после покупки стал писать ,что отключается,а в режиме разговора вообще каждую минуту. Батарея заряжалась только до 41%. Позвонила оператору- сказали если подтвердится дефект- вернут деньги. Главное успеть в 5 дневный срок. Я принесла- он отключился прямо при продавце, телефон забрали на экспертизу. Лежал у них неделю. Дальше интереснее. Перезвонили и сообщили,что наладили,хотя я сказала,что товар данный собираюсь вернуть,из за неисправностей. Деньги не отдали- оказывается нужно писать претензию о возврате денежных средств. Написала,прошла еще неделя. Сегодня сообщили,что деньги снова не вернут,тк товар то исправный. Не согласны- сдавайте опять,либо сами экспертизу делайте. Кошмар. Если бы он нормально работал,я бы с 2 маленькими детьми не ходила в этот магазин каждую неделю претензии писать. В общем бардак полный. Продают сломанный товар ,еще и деньги не возвращают. Непонятно что за специалисты в их сервисном центре,что за неделю у них дефект не подтвердился. Обманывают как хотят. А я в итоге осталась без денег и без телефона