Laboratoria Gemotest
Mart 2021 •
1
Самая отвратительная лаборатория из всех, куда приходилось обращаться. График работы, указанный на сайте - чистая формальность, Срочный пцр тест принимают якобы до 16, по факту все зависит от того, когда приедет курьер за образцами, может в 15, может в 15.30, может и раньше вероятно. Девушка на рецепшн рассказывает эту сказку с таким лицом, как будто вы ей должны денег. Меня вообще должны волновать ваши проблемы за мои же деньги? Клиентоориентированность нулевая. В итоге полтора часа потраченного времени и испорченное настроение. Машину около лаборатории поставить негде.
V. P. Demikhov City Clinical Hospital, Branch № 1, Polyclinic
Kasım 2020 •
1
Один из администраторов явно ненавидит людей, гнать в шею таких. Ситуация: отсидели карантин с мужем, выздоровели, хотим сняться с учёта социального мониторинга. Звоним вчера, приятная женщина-администратор все объяснила, на вопросы ответила, обещала передать данные об отключении мониторинга по мне, по мужу на тот момент еще ждали получения результата мазка, нужно было позвонить на следующий день. Звоним на следующий день. Мадам администратор видимо плохо провела выходной, разговаривает на повышенных тонах, хамит, не может найти нас в базе по фамилии (видимо проблемы с набором букв на клавиатуре), никаких аргументов слушать не хочет, в итоге бросает трубку.