Crystal
Haziran 2023
5
Хожу уже не первый раз, и впечатления у меня отличные! Мастер просто прекрасная. Очень приятная девушка! Обслуживание на высоте. В ходе процедуры нет напряжения, поскольку атмосфера с салоне настолько комфортная, что хочется приходить еще и еще! Рекомендую к посещению однозначно!
Winelab
Aralık 2022
5
Не первый раз хожу в данный магазин и всегда сотрудники помогают сделать правильный выбор алкоголя, подскажут с чем и как лучше его пить и т.п. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. В особенности Влада, т.к. не первый раз помогает мне выбрать хороший и качественный алкоголь)
Lena Lenina
Kasım 2022
1
Ходила на маникюр 28 ноября в ТЦ «Шангал» на обычный маникюр с покрытие гель-лак. Начиналось все хорошо, мастер сделала мне действительно хороший, чистенький маникюр. После того, как начала покрывать базой, особого выравнивания я не заметила, хотя блики вроде были. Но когда началось покрытие не посредственно гель-лаком - это плохо, очень плохо! Во-первых гель-лак ложился плешиво, неравномерно. Мастер это видела, но говорить ничего не стала, хотя по выражению лица все было видно, а именно, что ей совершенно это не нравится. Но видимо в таких ситуациях, когда необходимо предупредить клиента о том, что цвет может оказать не таким как на типсе, у них действует принцип: «желание клиента-закон» и естественно мы предупреждать об этом не будет, хотя стоит лучше переспросить, чтобы избежать негативных отзывов и недовольных посетителей. Этот принцип явно не должен применяться в таких случая, ведь я плачу деньги за работу, за качество. Но тут по всей видимости делается, все для того, чтобы просто сделать, а как это уже не неважно. После того, как цвет покрыли во второй раз, и сказали, что сейчас будет завершающий слой - топ, то я была в шоке. Так как ногти были покрыты ужасно плешиво. Это был явно не тот результат который я ожидала получить за 1600. Я сказала об этом мастеру, уточнила, это точно все покрытие, может все таки стоит еще нанести один слой, потому что то, что я имею сейчас меня не устраивает? На что мне ответили: «вы что 3 слоя это много, и вообще маникюр выглядит неплохо. Или вы хотите чтобы я потом вам делала снятие, из-за 3 слоя. Вы же должны понимать, что я не могу цвет накладывать, как базу-выранивая». Вот именно неплохо, а я как клиент хочу получить хороший и качественный маникюр. И в попытках доказать мастеру, что этот маникюр выглядит плохо, я видимо задела ее чувства, и она с большим не желанием начала покрывать в 3 слой, которых хоть как то но немного подправил ситуацию. К тому же, откуда я могу знать, как делается покрытие базой, цветом и т.д. я не мастер маникюра, я вообще к этой сфере не имею никакого отношения и представления как правильно это нужно делать. Именно по этой причине я прихожу на маникюр в салон, и к сожалению мой первый визит в салон оказался ужасным! Но тем, не менее я оплатила данную «работу» в связи с тем, что у меня больше не было времени и желания там задерживаться. И к слову на ногтях нет ни одного блика, и причиной этой проблемы никак не может являться 3 слой) Я надеюсь, что данную ситуация управляющее руководство как разрешит и попытается исправить! Хотя судя по тому, как отвечала мне мастер, думаю так же мне ответят и мой отзыв)