Очень странно работает заведение. Я работаю рядом, было бы удобно заходить на обеденный перерыв, но именно 12-14ч они его закрывают, не каждый день конечно, но частенько. Это не разовый сбой, а постоянная практика. Из-за этого перестала ходить, надоела эта "лотерея", точнее хожу, но реже. В других кафе обычно на это время специальное меню с бизнесс-ланчами, а эти закрываются, ну бред. Плюс долгое время приготовления, неубранные столы (пока ждëшь заказ 26 минут, как раз можно расчистить себе столик), и постоянное наличие праздных сидельцев без заказов на лучших местах, пока ты сидишь ешь на жердочке. По мне так нужно перестать быть лояльными к этим людям, которые и не клиенты даже, а заботится всё-таки о настоящих клиентах. На днях вообще сидел подросток за пустым столом, играл в игру, матерился. Пришла - сидел, ушла - сидел, а все кушают и слушают его трëхэтажный.
Vkusno — i tochka
Ekim 2023 •
2
Заказы собираются 25-30 минут. В выходные сидячие места заняты, поэтому всё это время приходится стоять. Одно время прождать столько сидя в ресторане (да и то долго), но стоять и ждать столько фастфуд. Не знаю, с чем это связано, нехватка мощностей или персонала, но явно эту точку нужно оптимизировать
Ipizza.ru
Aralık 2021 •
1
Заказ попросту не привозят. А когда пару часов спустя звонишь и интересуешься, а где собственно пицца, выясняется, что где-то там и нужно подождать ещё. А если ждать не хочешь, деньги вернут через три дня. Супер сервис, просто перевел куда-то деньги, посидел, подождал, потом через три дня получил деньги обратно. И я бы не писала этот отзыв, если бы это был единичный случай. Нет, постоянно! Последний раз 2 мес назад была такая ситуация, зареклись заказывать в Империи, да забыли. Но Империя держит марку, и в этот раз не привезли. Постоянство -признак антимастерства) Империя, милые, уйдите уже нафиг с рынка, не сбивайте с толку покупателей, мы бы уже сейчас ели пиццу другой фирмы, а не лялякали с вашей поддержкой
Kompas
Ağustos 2019 •
1
Пришла к открытию (к 10ч), прождала 15 минут. Причем передо мной в очереди уже стояла бабушка, и неизвестно было, сколько времени я потеряю, когда будут её обслуживать. И когда же наконец явится сотрудник фотоателье, тоже было неясно. Так и не дождавшись открытия, ушла в другое место.
Если открываетесь в 10-30 или там в 11ч, так и указывайте, не надо дезинформировать клиентов!