Раньше заказывали, все было идеально, но после сделанного заказ 7.10.2023 хочется пожаловаться в роспотребнадзор. Так как заказ сделали, нас предупредили, что доставка минимум 2 часа ( это хорошо, мы согласились ) Но когда мы увидели что нам привезли сразу же позвони на горячую линию, дозванивались мы туда минут 30, только с 4 раза смогли дозвониться. Нам сказали написать им на вотсап и скинуть фото. Сказать что мы были разочарованы, ничего не сказать. Роллы были холодные ( даже те, что должны быть теплые ) , но на этом не все ! Роллы были помятые , тем самым приклеились к крышке коробке и единственные вариант это трясти и они падали ити отдирать руками, но и на этом не все! В роллах был волос! Обсудив с поддержкой суммы компенсации , они предложили 300 рублей, за испорченные роллы в общей сумме на 1500. Нас это не устроило и они предложили максимальную компенсацию 500 рублей и попросили данные карты . Итог такой , денег нет , звонил опять и все та же история 30 минут дозвона . Нам ответили, что деньги поступят в течение 3 рабочих дней, прошло 5 ДНЕЙ!!!! Денег нет , в Вотсапе на горячей линии игнорят .
Goods For The Holiday
Eylül 2022 •
5
Отличный сервис ! Все сделали просто великолепоко , надували шарики 2 сентября , до сих пор держатся ! Спасибо большое, всем рекомендую + ко всему этому сделали хорошую скидку