ПОЗОР!!! Клиентоориентированности 0!
Ехали проездом из другого города, забронировали номер по телефону через администратора день в день. Сказали что приедем ночью до 01:00 с долгой дороги.
Администратор уточнила точно ли приедем на что получила утвердительное «да».
Прибыли в гостиницу в 23:30, мало того, что
1. Написано в тамбуре не курить, а весь тамбур напрочь пропитан сигаретным ароматом
2.Висит объявление что номеров нет
3. Под ним висит объявление что требуется администратор 😂 так видимо он на самом деле там требуется.
Так как по факту администратора там не оказалось, на звонки больше не отвечали, двери на клюшку, висит звонок, на который тоже никто не реагирует. Стучали в окно - результат тот же. Видимо сотрудники на смене слишком крепко спят.
В итоге экстренно искали свободные номера в других гостиницах. Нашли в парк отеле «Усадьба», нас приветливо встретили и разместили в очень уютном номере. Поэтому очень рекомендуем отель парк «Усадьба», а если хотите ночевать на улице, то смело ехайте ( как в песне группы Ленинград) в Империю!
Development Corporation of the Udmurt Republic
Şubat 2020 •
5
« Мой Бищнес» - рулит! Лучший дом предпринимателя!